□ 孙海芹

□ 本报记者 沙会堂

心有方向，行有定力。2019年，江苏省徐州市中心医院在由规模效益型向质量内涵型转变的基础上，坚持做好“三大转变”——由大型三甲综合医院向研究智慧型医院转变，由以临床为主型向医教研融合型转变，由制度管理向制度和文化管理结合型转变，吹响了医院转型发展提档升级，全面建设区域领先、省内一流、国内先进的淮海经济区医疗龙头医院的集结号。

医院要实现提档升级，学专科建设是其中的基石，而临床重点专科建设水平则是衡量一所医院管理水平和技术水平的关键要素。在日前公布的2018年省级临床重点专科评审与复核结果中，江苏省徐州市中心医院一次性新增7个省级临床重点专科，全院省级临床重点专科达到20个，省市临床重点专科共计51个，学专科建设工作在市属三级甲等综合医院中拔得头筹，医院综合实力再上新台阶。

立足提档升级

完善学科体系

学专科建设的根本目的是提升医疗服务质量，造福一方百姓。新时代、新标杆、新方向，不会改变的，是徐州市中心医院高质量发展服务患者的初心；永不停止的，是这家龙头医院不断创新提升内涵建设的坚定脚步。党的十九大以来，徐州市中心医院始终坚持以人民健康为中心，以让人民群众获得更高水平更高质量的医疗卫生服务为目标，以深化改革为动力，以改善服务为重点，充分发挥疑难、急危重症诊治优势，促进医院综合管理、内涵质量、学科建设、技术水平、人才梯队、科研教学、优质服务、支持保障能力提升，塑造医院品牌，实现医院高质量发展。

早在2017年4月，该院就率先实施了以“转方式、调结构、强内涵”为关键词的地市级三级医院转型发展战略。近年来，医院以科室综合目标为抓手，设立“医院质量安全奖”，深入完善“综合目标管理考核”和《临床科室基金管理办法》，把医疗质量放在更加突出的位置。推行了权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度，各项医疗救治工作有力、有序、有效。2018年，医院荣获“中国医院管理（医疗）卓越奖”“全国改善医疗服务优秀医院”“中国管理创新医院”“全省优质医疗服务示范医院”等多项荣誉。

两年来，该院集全院之力建设与发展重点学专科，提出了“国家层面零突破、省级层面稳中升、市级层面一个不落”的学专科建设思路，大力培养和引进高素质学科带头人，着力推进学专科的创新与提升，在全院上下构建起以学科建设为抓手、以临床创新为驱动、以医疗质量为基础的新型管理制度，营造出学科优先、崇尚学术、鼓励创新的良好发展氛围。

自始至终，该院始终把学专科建设作为一把手工程，院长亲自担任学专科建设指导委员会主任，定期调度推进各项工作；每季度召开一次重点专科调度会议，院领导班子成员全体参加；每年第一次专题工作会议的主题均为学专科建设；院领导每次调研检查，必问必提重点专科创建……如今，徐州市中心医院学专科建设已逐渐形成了“搭平台、树典型、重激励、强督导”的完善建设体系，学科综合管理能力实现了质的飞跃。

矢志提升服务

强力搭建平台

为更好提高医院综合实力，矢志不渝地为广大患者提供高质量的医疗服务，近年来，徐州市中心医院始终坚持实施高端人才引进战略，助推学科建设再攀高峰。进一步落实“人才强院”战略，做好急需专业高层次人才引进工作。两年来，该院先后搭建起融合院内外医疗服务资源的科教平台、集智平台、交流平台和信息平台，为推进学专科建设提供了坚实基础。2018年7月，南京医科大学徐州临床医学院在徐州市中心医院挂牌成立；去年先后有3所院士工作站落户该院，分别是肝胆胰外科董家鸿院士工作站、生殖医学科刘以训院士工作站和康复医学科励建安院士工作站；医院与英国剑桥大学附属医院、德国慕尼黑大学附属肿瘤医院以及瑞典、澳大利亚等国医疗机构的国际交流频繁；斥资1800万元升级核心业务信息系统，建成集协同会诊救治（会诊）中心、远程视频门诊（示教）、多学科联合会诊等功能于一身的区域远程会诊中心，服务人群覆盖徐州市及周边县区一亿多群众。

打造“互联网+医疗”，积蓄发展新动能。该院将人工智能、大数据、网络医疗作为改善医疗服务的重点，进一步完善信息设备升级改造，发挥好应有作用。瞄准“互联网+医疗”服务目标，坚持医疗、信息化相结合，推动医疗服务从院内向院外延伸、从治疗向健康管理延伸，让“信息多跑路、患者少跑腿”，让百姓享受到智慧医疗发展带来的便利。

2017年，医院成立了质量管理办公室，组建质量安全管理委员会专家库，作为第三方机构助力业务部门开展质控检查，确保各临床科室尤其是创建专科的医疗安全和质量。医院医务处、质管办、重大办等科室或联合或专题组织协调督导，对单病种质量管理、临床路径管理、质控管理等进行全面梳理、规范和指导，密切关注监管各类考核数据，进行季度分析，对不达标的数据进行及时提醒、调整改进。

除此之外，医院邀请有经验的老专家对梯队专科的薄弱环节进行针对性指导，每天对一个专科进行现场指导，从过程到结果、从内容到格式、从数量到质量、从图片到文字，模拟现场评审，寻找问题漏洞。该院还实施重点专科创建督办制度，把重点专学科建设有机融入其他各项检查评比工作中，加大检查和督促力度，以“督办单”的形式推进百余个问题得到及时整改。

改革引领发展

创建提升质态

坚持党建引领，推动医院高质量发展，坚持以人为本和医院公益性，制定现代医院管理章程，是徐州市中心医院近年来能够持续保持高效发展的“法宝”之一。2017年以来，该院坚定不移推进医院综合改革，促进医院规范化、专业化、精细化管理，充分调动医务人员积极性，实行民主管理和科学决策，提升医院现代化管理水平和服务水平，确保了医院公益性目标的实现。

与此同时，该院还十分注重打造“学习型医院”和“研究型医院”。全员树立“学无止境”的终身学习观念，建立健全学习保障体系，努力打造多层次、全方位的学习网络，不断提高干部职工的思想素质、文化素质、专业技术素质和岗位技能水平，以人的全面发展促进医院整体医疗技术水平的全面提升和医院综合能力的跨越式发展。

创建是医院进一步自我提升、自我加压、再上平台的有效手段之一。2017年以来，徐州市胸痛中心、创伤中心、卒中救治中心创建，国家心衰中心、高血压病诊疗中心、房颤中心、卒中中心创建，省妇幼健康重点学科创建，省市临床重点专科创建……一个创建接着一个创建，从医院层面到各科室层面的管理人员和医护人员都在创建中得到了锻炼、成长。医院每年提取业务收入的一定比例，作为重点专科建设的专项基金用于科室发展。对创建重点专科的外出学术活动优先安排，对创建重点专科开展新业务新技术所需设备消耗考核予以照顾，对重点科室绩效给予倾斜政策，省级临床重点专科给予上浮10%的奖励。这些成功创建的科室犹如一面面旗帜，引领全院上下形成了你追我赶、争先争创的良性竞争局面。

在创建过程中，重点培育科室的学科带头人同时也是创建第一责任人，他们在管理能力和业务能力上的成果和创新，成为全院职工学习和追赶的榜样。两年来，该院多个省级临床重点专科学科带头人上榜国家省市荣誉榜。泌尿外科韩从辉当选“全国卫生计生系统先进工作者”、口腔科孟箭当选“江苏省十大医德标兵”、心内科韩冰获评“徐州市十佳医生”和“江苏省医师协会医师奖”、康复科陈伟获“徐州市三八红旗手”，放疗科殷海涛获“全国改善医疗服务先进典型”“徐州市十佳医生提名奖”，呼吸科武焱旻团队获“徐州市五一巾帼标兵岗”等。

构筑人才高地

实现跨越发展

人才是医院发展的第一资源，也是医院在激烈的竞争中立于不败之地的重要因素。近年来，医疗市场竞争愈演愈烈，加强医院人才队伍建设，已成为医院持续健康发展的关键环节。2017年，医院从上海华山医院引进神经外科专家王启弘；2018年5月，医院与北京清华长庚医院签署技术合作协议；2018年11月，医院引进北京大学第一医院心脏外科肖锋主任团队；2018年12月，清华长庚医院董家鸿院士团队成员闫军挂职徐州市中心医院，任肝胆外科中心主任……两年来，医院采取多种方式，先后引进国内优秀专家和学科带头人16人。一个人带动一个科，医院心脏外科、普通外科、神经外科等学专科建设发展得以突破瓶颈，科室建设蒸蒸日上，医护人员精神面貌焕然一新，干事创业的氛围更加浓厚。

作为淮海经济区医疗高地建设的引领者、责任者、担当者，重点专科建设已成为徐州市中心医院“谋方位、定目标、抓机遇”的一个重要抓手和发展基石。按照分梯队、分层次、分批次创建的工作目标，一批省级临床重点专科正在向国家级临床重点专科稳步迈进，一批市级临床重点专科瞄准了省级临床重点专科的目标，而为数不多的几个非市级临床重点专科也已奋起直追。

道由白云尽，春与青溪长。徐州市中心医院院长王培安告诉记者，今年徐州市中心医院提出了建设“学习型医院”和“研究型医院”的奋斗目标，并以此为新的抓手，力争学专科建设再获新突破，实现医疗技术水平全面提升的同时，深化医院文化建设、提升医院学习和研究氛围，促进医院综合能力跨越式发展。

（本文配图由徐州市中心医院提供）