近日，上海首家“智慧e疗”服务示范区在复旦大学附属华山医院门诊正式启动。患者无需携带实体就诊卡和身份证，通过专用自助机“刷脸”，便可完成实名认证、自助建档、二维码就诊卡发放、签到、挂号、缴费、报告打印等全流程自助服务功能。图为市民们在专用自助机上办理相关业务。 殷立勤 摄