改革网讯 去年9月，福建省泉州市率先设立了住建领域协同解纷中心，此举标志着泉州市在构建住房和城乡建设领域矛盾纠纷多元化解决机制方面迈出了开创性的一步，成为了该领域的先行者与引领者。自成立以来，这一创新举措正逐步且深刻地重塑着行业格局，不仅为泉州市建筑行业、房地产行业、物业行业的和谐与稳健发展构筑了坚实的防线，还极大地促进了当地营商环境的优化升级，为泉州住建领域的长远健康发展注入了勃勃生机与强大动能。
多元解纷：创新机制引领和谐
泉州市住建领域协同解纷中心，作为福建省首个住建领域协同解纷机构，由市中级人民法院、住房和城乡建设局等多部门联合组建，旨在通过整合多方资源，创新服务模式，为住建领域内的各类矛盾纠纷提供公正、高效、便捷的解决方案。这一创新项目自启动以来，便以其独特的“5310”解纷工作法——五调联动，聚力共解；三端分流，逐层化解；一体运作，自我造血；零距普法，未病先防，赢得了广泛赞誉。
该中心设在泉州市建筑服务产业园，配备了先进的办公设备和完善的调解机制，为当事人提供了全方位、多层次的纠纷解决服务。通过引入代表委员、行业专家、退休法官等力量参与纠纷调解，中心充分发挥了法院、行业主管部门、企业、行业协会等各方力量的积极作用，推动了住建领域纠纷的源头化解。
优化环境：法治护航行业发展
在优化营商环境方面，泉州市住建领域协同解纷中心发挥了不可替代的作用。中心通过完善住建领域综合监管体系，规范风险联防及建筑市场信用机制，为建筑企业提供了更加公平、透明、可预期的法治环境。此外，中心还定期开展法官直播讲坛，通过法治体检为建筑企业作风险提示，从源头上预防纠纷的发生，助力建筑行业平稳有序发展。
助力城市：文明创建显成效
值得一提的是，泉州市住建领域协同解纷中心还积极助力泉州市创建全国文明城市和国家卫生城市。中心制定“三端分流 逐层化解”的工作机制，与丰泽区人民法院推出的《司法服务物业管理“四升一降”专项行动以“一小区一法官”助力“双创建双提升”活动的实施方案》相配合，将司法服务触角延伸至物业管理一线，不仅提升了物业管理水平，降低了矛盾纠纷发生率，还为泉州市的文明创建工作提供了有力支持。
创新求变：民企精神映照未来
中心在解决住建领域矛盾纠纷的过程中，不断探索新的方法和路径，力求实现更加高效、便捷的纠纷解决机制。这种精神不仅推动了住建领域的和谐发展，更为泉州市的整体进步注入了新的活力。
泉州市住建领域协同解纷中心负责人梁超毅法官表示，中心自成立以来，办理了物业、建工、房屋 买卖租赁等住建领域纠纷927件，调解270件，标的额8191382.54元。在此基础上，还要继续努力，秉持公正、高效、便民的服务理念，不断创新工作机制和方法。通过加强与法院、住建等部门的合作与交流，共同推动住建领域纠纷解决机制的不断完善和发展。（朱璇 黄纲）