改革网讯 11月26日，福建龙岩长汀县行政服务中心惠企窗口工作人员接到长汀县亦能电子商务有限公司赖先生电话，称其企业需要申报“龙岩市促进电子商务发展（企业网络销售额首次达标超过）奖励”，但因其出差在外无法到窗口申请奖励。中心相关业务人员便主动到企业上门服务，并指导该企业经办人通过龙岩手机端进行办件申请，从系统受理到办结仅用时4个工作日。
这是长汀县以营商环境之“优”谋苏区发展之“进”的缩影。
以思想“破冰为起点，用系统思维再造“新流程释放“新活力
长汀县设立惠企政策兑现服务窗口，倡导“手机办、网上办、预约办、帮代办服务，对惠企政策兑现流程进行再简化，需现场勘察的承诺上报件从办理时限24个工作日缩短至20个工作日。2022年以来，长汀县惠企政策兑现办件18246件，已兑现资金约4.89亿元，承诺时限内及时兑现率达100%。帮代办惠企办件11件，已兑现资金4582.613万元，实行帮代办上门服务60人次，不见面审批“手机办”办件率达100%。
长汀县从“群众跑腿到数据跑腿”，从“面对面办事到“全程网上办、帮办代力“，从“各自为政到“联审联批”，进一步提升管理服务能力和水平，有效破解企业要素保障瓶颈，为企业高质量发展营造良好营商环境。推行不动产“组合登记、一次办好模式，推出了不动产登记10个“组合登记事项，将“一事一流程整合为“多事一流程”，实现了“一次办好的目标，大大提升了服务效能。2022年以来，组合登记总办件量1444宗：办理时效评价指标100分，不动产发证申请比例98.87%。
以“数字化”为引擎推动营商环境持续优化。长汀智能运营中心项目依托大数据、物联网、云计算、人工智能等技术手段推进城市治理现代化，不断打破“信息孤岛”，实现互联互通，形成“政府搭台、企业唱戏、协同推进”数字产业发展新格局，为企业和群众办事提供更加便捷高效的服务。2022年以来，在“智慧城管·子系统的运行中，共受理案件31275件，结案数28330件、结案率90.58%；数据汇聚量达106101464条，共享量达2341716条。
以服务“升级“为重点，用企业思维当好“店小二”办好“虔诚事”
想企业之所想，解企业之所困。长汀县在持续深化“放管服改革、优化营商环境的探索路上，从不避讳难题，而是以问题为导向迎难而上，主动疏解。近年来，长汀县营商办通过召开企业座谈会、深入企业调研等方式，着力帮助企业解决了稀土工业园区公交车班次少、园区较多路段未安装路灯、市场监督管理局办事窗口人员偏少、园区务工人员子女初中入学较远等难点、堵点问题。
与此同时，长汀县出台了《关于在不动产登记领域推行告知承诺制的通告》，在不动产登记领域推行17项告知承诺制证明事项、适用条件、程序和惩戒措施及法律责任，有效解决了容缺受理落实难的问题，推动了审批服务由“材料一大筐、程序一大堆向“一纸承诺就解决的转变，实现了“一纸承诺、一次办好，为长汀高质量发展提供有温度、有速度的政务服务。
以作风“革命为靶点，用实干思维打通中梗阻畅通“内循环。
长汀县通过“四个三硬监督提升营商环境软实力。制定印发《关于开展优化营商环境专项监督工作方案》，通过“梳理三项清单开展三个专项行动“健全三项机制“实现三项提升等“四个三举措，聚焦优化营商环境领域不担当、不作为、乱作为、假作为等问题深入开展专项监督，切实为营商环境消“痛点祛“难点”，营商环境的持续优化，全面激发了市场活力和社会创造力。2022年以来，共发放营业执照5157户，其中新登记个体工商户3868户、内资企业1289户，企业登记数同期增长43.5%。
种好营商环境“梧桐树，引得凤凰竞飞来。今年以来，长汀县新签约项目76个，总投资1961亿元，一批如福建旭众高端装备制造产业园、长汀县智慧绿色能源城市建设、长汀中建达光电生产、百仕韦医疗器械生产等重大项目签约落地。（陈天长 赖有辉）