金华电信：114AI“火眼哨兵”精准预警，高效处置多起初期火情

炎炎夏日，热浪滚滚，正是火情安全高发季。进入夏季以来，金华市AI火眼哨兵火情预警系统依托人防+技防联动安防模式，先后三次成功预警并有效处置三起初期火情，有效避免了可能的人员伤亡和财产损失。

2026年6月4日18:37:34，在浙江省金华市婺城区汤溪镇浙江金华欧翔电器有限公司，发生一起室外空调外机下起火事件。114火警夜间值守人员在平台预警单告警之后，通过告警图片、视频直播确认，通过短信、AI电话及人工外呼多链路联络到企业责任人，于18:40:17接通责任人，责任人在第一时间查看响应，迅速扑灭明火。

随着夏季高温到来，室外空调等电气设备火灾隐患上升，该起火情也提醒辖区企业常态化开展户外电气隐患排查，保持外机周边无易燃杂物，压实主体责任，提升初起火灾自救处置能力。

2026年6月29日15:30:03金华市恒兴化纤有限公司，恒兴化纤-1主机-HQ摄像头位置发现疑似火情，金华电信114AI“火眼哨兵”精准捕捉险情并触发告警，114火情监测值班人员于15:30:15按动火作业审核之后，又通过视频直播，发现火情现场无人值守，出于安全考虑，114值班人员于15:33:21以人工电话再次通知企业责任人现场查看核实，15:34:52，企业责任人接收到预警通知后，火速赶赴起火现场，严格按照安全处置规范切断周边设备电源、隔离易燃物料、精准扑灭火源，高效完成险情处置，成功将火情处置在萌芽状态。金华电信114AI“火眼哨兵”第一时间通过AI和人工多个渠道向企业责任人推送预警信息。

过程处置高效、规范有序，未造成设备损坏、物料损毁及人员伤亡。

本次火情事件依托金华电信114AI“火眼哨兵”实现隐患早期发现，值班人员快速复核、多渠道推送预警信息，企业责任人及时到场规范处置，顺利扑灭初起火源，实现零损失、零伤亡。此次成功处置体现智能火情预警系统在企业安全生产中的重要作用，验证了“AI识别+人工复核+企业自主处置”闭环模式实用性，有效防范小火酿成大事故。

2026年7月3日22：50左右，浦江县江南服装涂层砂洗厂发现一起火情，火情发生时现场无人值守，摄像头呈现黑白夜视画面，且离摄像头较远，仅靠画面无法确认是否为真实火情。114AI火情值班人员即刻通过视频直播查看，仍无法在短时间内确认火情。在持续直播进一步确认并同时于22：55进行人工电话通知到责任人核实现场情况，几分钟后，责任人赶到现场并快速扑灭明火。根据后续回访，确认为真火情，企业负责人得知情况后第一时间对电信服务表示感谢，同时表示其义乌分厂将继续使用电信火眼哨兵产品守护安全（预计新增16路）。

该几起火情发现充分体现114人工复核结合AI火情预警系统的前端预警价值，同时也反映夜间远距离监控存在画面辨识难度大的现实问题。后续值班工作中，将持续落实AI预警+视频直播复核+人工电话紧急通知标准化处置流程，面对夜间、远距离、现场无人值守等复杂场景，坚持早核查、早通报，不漏报，抢抓初期火灾黄金处置时间，充分发挥人工依托智能监测的预警作用，防范火灾扩大造成损失。（文：王灵）