来源：广发银行乌鲁木齐分行作者：李瞳时间：2026-03-17
改革网讯 为深入贯彻落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署，广发银行乌鲁木齐分行聚焦新就业群体、老年群体等重点人群，精准开展定向宣传服务，组织辖内各支行开展多场景、多形式、接地气的金融消保教育宣传活动，将金融知识、暖心服务与风险防范送到群众身边。
聚焦新就业群体 金融关怀伴“骑士”
针对外卖骑手、快递员等“两司两员”新就业群体工作节奏快、风险防范意识薄弱的特点，各支行精准对接、上门服务。昌吉支行走进昌吉新汇嘉淘宝闪购站点，围绕个人信息保护、银行卡安全、防范电信诈骗、远离非法金融中介等核心内容，用通俗语言讲解实用金融知识，帮助外卖员提升风险识别与自我保护能力。现场还为奔波在一线的骑手们送上 “广发能量包”，以实用物资传递金融温度，让金融服务更接地气、更暖人心。
炉院街支行在地王美食发现广场设立“流动金融宣传站”，利用新就业群体休息间隙，面对面普及数字金融便民服务；经开区支行深入智联优可美团站点，重点讲解个人征信保护知识，引导新就业群体守护信用记录。
适老服务暖入户 守护夕阳 “钱袋子”
聚焦高龄、独居、行动不便老年群体，分行推出上门式、一对一适老化金融宣讲服务。民主路支行联动红旗路社区居委会，主动上门为老年居民开展消保宣讲。工作人员结合典型案例，深入浅出讲解养老诈骗、虚假投资等高发骗局，揭露诈骗分子作案手法，反复提醒老年人 “不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不向陌生账户转账”。以贴心服务解决老年人出行不便、智能设备使用难等问题，让“夕阳红”安享金融保障。
金融消保进乡村 筑牢基层防护网
助力乡村振兴，延伸金融服务触角。米东区支行积极响应“金融消保进农村” 号召，在铁厂沟镇万盛广场开展集中宣传，精准覆盖农户、新市民等基层群体。工作人员重点普及存款保险制度、涉农金融政策，织密农村地区金融消保安全网。
社居联动传知识 消保守护入民心
推动金融知识走进社区、融入民心。昆仑路支行联合立井南社区，通过悬挂横幅、发放手册、现场答疑、互动交流等形式，向社区居民普及电信网络诈骗、非法集资、反洗钱等风险知识，详细讲解金融消费者合法权益、维权途径、维权流程，引导居民树立“理性消费、依法维权”理念，进一步拉近金融机构与群众的距离。
此次“3·15”金融消保宣传系列活动，实现了重点群体精准覆盖、金融知识精准普及，有效提升了社会公众金融风险防范意识。下一步，广发银行乌鲁木齐分行将持续开展常态化、精准化、多样化消保宣传活动，不断优化金融服务、筑牢安全防线，切实守护金融消费者合法权益，营造安全健康的金融环境。（作者：李瞳）
