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山西宁武:深化改革提升政务服务 多措并举优化营商环境

来源:改革网作者:冀古陶时间:2026-01-15

改革网讯 过去一年,宁武县以深化“放管服”改革为抓手,聚焦企业和群众办事过程中的堵点、难点问题,推出了一系列创新举措,通过审批流程再造、服务网络延伸、政策精准推送和监管效能提升,全方位推动营商环境优化升级,切实增强了政务服务的便利度与市场主体的满意度。

推进集中审批,实现高效便捷。 围绕“最多跑一次”目标,县政务服务大厅推动不动产、医保、税务、住房公积金等高频民生事项集中入驻,覆盖率超过80%。全面推行“一枚印章管审批”,累计整合归集各部门297项审批事项,构建起精简高效的审批体系。同时,深化“一业一证”改革,覆盖11个行业,累计发放行业综合许可证217张;将“一件事一次办”服务拓展至23类场景,办件量达1120件,实现了“一次申请、一套材料、一次办结”。

强化政策服务,畅通兑现渠道。 高标准建设综合服务平台,推动惠企政策“一站式”直达快享。建立“接诉办理一小时”快速响应机制,设立并规范运行“办不成事”反映窗口,确保群众诉求及时得到回应。公布“零跑腿”事项清单,民生类事项“网上办”比例超过60%,并为老年人、残疾人等群体提供“陪办帮办”贴心服务。政务服务“好差评”系统好评率保持在90%以上,累计收获好评逾48万条,政务数据共享工作水平位居全市前列。

延伸服务触角,便利基层群众。 推动政务服务向乡镇下沉,全县12个乡镇全部启用“7×24小时”智能化服务系统,实现便民服务“不间断”。向各乡镇委托下放26项行政权力,各便民服务中心统一设置综合窗口,对医保、营业执照等高频事项提供“代收代办”服务,让群众在“家门口”就能办成事。

优化审批流程,提升办事效能。 深入开展减时限、减环节、减材料、减跑动、减成本的“五减”专项行动,审批事项办理时限平均压缩超40%,办事环节减少30%。市场主体准入服务显著提速,企业开办实现“2个工作日办结、零成本”,个体工商户登记1小时内办结,工程建设项目施工许可证审批时限压缩至3—5个工作日,其中“半日结、零成本”等创新模式获得广泛认可。

深化审管协同,规范市场秩序。 着力打破审管衔接壁垒,实现“互联网+监管”系统应用全覆盖,累计认领监管目录清单超1100条、编制检查实施清单超1080条,完成率均达100%,录入各类监管行为数据超过17万条,监管行为覆盖度最高达67.3%,位列全市第一。在各项评估中,宁武县市场准入效能评估综合得分位居全省第一,破除市场准入壁垒、建设全国统一大市场相关工作综合评估得分名列全市第一,改革成效显著。

宁武县通过系统性、整体性的政务服务改革,正持续激发市场活力与社会创造力,为县域经济高质量发展奠定了坚实的营商环境基础。(冀古陶)