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金华电信:全面推进“AI+”转型:以实干破局场景以创新赋能发展

来源:改革网作者:周倩 王辰雨时间:2025-10-22

当数字化浪潮奔涌而至,人工智能正重塑千行百业。金华电信锚定人工智能技术规模化应用核心目标,全面启动“AI+”专项行动,从人才培育、外部赋能、内部变革、底座建设四大维度发力,在政务、民生、产业及企业运营中落地一批可感知、可复制的“AI+”成果,为数字化转型与高质量发展注入强劲智能动能。

创新“AI学习沙龙”机制:筑强人才梯队激活协同赋能新引擎

人才是“AI+”转型的核心驱动力。金华电信云中台AI中心构建“AI学习沙龙”常态化交流体系,聚集新大学生及业务骨干以“每周专题研讨+内外专家联动”的双轨模式,为团队注入技术与业务融合新思维。同时联动AI厂商、行业专家引入专题讲座。通过“内部协同攻坚+外部智慧赋能”的双循环机制,团队技术敏锐度与业务适配能力显著提升,为“AI+”专项行动储备近20名复合型技术骨干,成为技术落地的“核心智囊团”。

近日,2025年首届四省九市人工智能+产业场景应用大赛决赛在衢州举行,金华电信AI中心骨干团队参赛,荣获《四省九市人工智能+产业场景应用大赛获优胜奖》。

深耕外部场景赋能:多领域“AI+”实战落地

依托金华电信云中台自研团队的核心自主开发能力,团队深度聚焦AI技术自主研发与场景落地,成功实现从“技术自主研发”到“场景落地见效”的全流程闭环。

在应急领域,AI赋能应急消防实现“三大突破”——一是集成超千部安全生产法规构建专业知识库,基层人员法规检索响应时间从小时级压缩至分钟级;二是AI图像识别模型可现场研判隐患、自动生成整改建议及法律依据,复杂项目拆解效率提升50%,降低专业巡查门槛;三是可视化智能指引功能让隐患排查规范性、准确性提升40%,切实筑牢基层安全防线。目前累计在武义19个镇街测试,巡查3700余次,排查隐患总数1900多起,效果显著。

在基层治理领域,上线“矛盾纠纷智能调解助手”,为网格员提供个性化调解支持;依托金华电子政务云平台,完成大规模预训练模型(DS满血版)本地化部署,为全市政务单位提供稳定、安全的大模型底层服务,保障10余个政务智能应用持续迭代。

在教育领域,为金华第一职业中学自研开发校园AI话机系统,通过集成人脸生物识别技术与智能网平台,构建了“刷脸即通话”的便捷通信模式,目前已在金一职完成100余台设备试点部署,服务覆盖2400余名学生,占全校学生总数的85.7%,有效助力学校落实手机不入校园的管理要求,同时搭建起高效的家校互联通道。后续将持续迭代优化,并对接心理咨询师平台,进一步满足学生突发情况报警与心理问题沟通需求,实现安全保障与人文关怀的双重赋能。

此外基于灵晞平台二开的统一运维系统正在开发推进,部分已上线投入全市统一运维试用。

向内攻坚智能变革:内部“AI+”从试点到全域驱动组织效能升级

金华电信以“星智平台”为抓手,推动内部“AI+”从局部试点走向全域覆盖,用智能体集群破解业务痛点。目前已上线“完美一单查询”“支局考核得分”“工号问题小助手”3个核心智能体,业务处理效率提升25%,数据准确性达98%以上;下一步将拓展“能力智能问答”“小微ICT学习”“大数据咨询”“政务云报价”“数据质量检测”5个智能体,针对性解决需求碎片化、产品复杂度高、数据治理低效等问题,实现从“人工处理”到“智能决策”的转变,全面驱动组织数字化转型。

夯实算力数据底座:抢占区域AI发展先机构建“1+3+X”生态体系

算力与数据是AI发展的“基石”。金华电信通过“政府主导、运营商投建”模式,打造区域AI核心支撑能力:

在算力布局方面,浙中人工智能算力中心,是省内第一个一云多态的算力中心,评为国家绿色数据中心,也是省内第一个政府主导、运营商联合投资的算力中心,当前算力规模达1020P,位居全省前列;同步建成息壤公共算力服务平台,纳管全市算力1988P,提供低成本、高可靠的算力服务,并布局政务云算力区提供20+客户的基础模型、知识库、API等应用服务体验。

在数据要素方面,建设金华市数据交易平台,目前已上架数据产品86个,累计交易额7700万元。此外建成城市级可信数据空间枢纽节点,形成“1+3+X”平台体系,已接入20余家企业资源;支撑国家物流数据开发互联试点工作,联合金华交投、公铁联运港参加2025年数据要素×大赛,并荣获浙江省二等奖,并将参加国赛,为后续项目拓展奠定了坚实的合作基础。

未来,金华电信将持续以“云改数转智惠”战略为指引,立足金华产业禀赋,聚焦义乌商贸物流、东阳横店影视、永康五金制造、兰溪纺织等特色产业集群,深化“AI+”场景创新与技术落地。以更务实的举措,推动人工智能与实体经济深度融合,培育新业态、新模式,力争成为区域“AI+”转型的标杆样板,为金华高质量发展注入更强、更持久的智能动能。