杭州市审计局获市政府集体嘉奖：为民办事，助力杭州百姓安居梦圆

近日，杭州市人民政府发布行政奖励决定，对在“市政府为民、为企办实事”工作中成绩突出的集体和个人予以表彰。其中，杭州市审计局凭借在市级保障性住房体系专项审计调查中的卓越表现，荣获“市政府为民、为企办实事”集体嘉奖，充分展现了审计部门在推动民生实事落地见效方面的积极作为。

嘉奖背后：政府激励先进，推进为民为企工作

此次设立的奖项，是杭州市政府为深入贯彻落实省委、省政府、市委、市政府关于“市政府为民、为企办实事工作”的决策部署而采取的重要举措。通过完善“党领导、群众提、政协议，人大定、政府办、事后评”的为民办实事长效机制，锚定打造“营商环境最优市、民营经济最优市”的目标，高质量推进为民、为企办实事工作，旨在提升人民群众和企业的获得感、幸福感与满意度，进一步激励先进、树立典型，推动为民为企工作取得新成效、激发新动能。

审计行动：聚焦住房保障，开展专项调查

2024年7月至9月，杭州市审计局紧扣“健全社会保障体系”的改革任务，秉持以人民为中心的审计理念，开展了市级保障性住房体系建设专项审计调查，助力群众实现住有所居、居有所安的美好愿景。

在审计过程中，杭州市审计局通过督促整改，取得了显著成效。一方面，推动杭州市级公租房2024年运维费标准统一落地，并建立了动态调整机制，促进了公租房移交确权和不良资产的及时处置；另一方面，收回不规范运营项目补助资金229.13万元、违规发放个人补贴资金13.77万元，加快了1.28亿元沉淀资金的利用，进一步完善了住房保障智慧监管系统数据接口。此外，还推动近1.9万套（间）低效房源清退出库，提升了筹建房源质量和数据准确性。

审计助力：解决运营难题，服务公租房保障

优质的物业服务和快捷的维修响应是公租房保障人群对美好生活的基本需求，也是公租房保障工作的关键环节。2023年初，为适应国有企业高质量发展需要，杭州市级公租房运营主体由市住保中心过渡至市安居集团。然而，运维资金保障模式和费用标准尚未明确，这直接影响了公租房小区的物业选聘和维修工作，部分服务单位的积极性也受到打击。

审计部门敏锐关注到公租房运营改革中的堵点和难点，及时回应群众对公租房运营服务的关切。通过推动市住保房管局会同市财政局、市安居集团多次研究，最终明确了2024年度公租房运维费标准，为市级公租房的高质量运营消除了后顾之忧。

审计把关：守护资金公平，规范补贴发放

信息技术是杭州作为数字经济第一城的核心优势，也是住房保障管理的重要支撑。杭州先后建立了住保房管智慧监管平台和智慧住房租赁平台，但在平台运行过程中，仍存在项目未规范运营、重复享受租房补贴等问题，这不仅破坏了住房保障的公平性，也打击了社会力量参与住房保障的积极性。

杭州市政府高度重视审计反映的问题，主要领导批示市住保房管局做好整改工作。相关部门通过电话联系、短信提醒和书面通知等多种方式追回资金，并举一反三，实行月核查、月发放机制，对不符合条件的人员及时停发货币补贴，规范审核流程，堵住资金漏洞。同时，采纳审计建议，充分发挥数智治理优势，将人才专项租赁住房数据接入公租房审核及补贴发放系统，对接民政、人社等部门完善死亡人口数据，建立外部数据共享接口调用分析和预警机制，有效降低了错保、漏保的发生频次。

审计保障：提升房源质量，确保有效供应

保障性租赁住房筹集任务重、时间紧，在数量和质量的平衡上容易出现问题。截至2024年8月，杭州市“十四五”期间保障性租赁住房筹集目标任务已完成80%以上，但筹集房源质量不高、认定后管理缺位以及退出及调整机制不完善等问题时有发生，导致实际房源与入库房源存在较大缺口，影响了房源的有效供应，与政策导向产生偏差。

市住保房管局根据审计建议，积极落实《省建设厅省发展改革委省财政厅省自然资源厅关于进一步规范保障性租赁住房项目管理有关工作的通知》要求，对现有房源进行全面梳理，及时清退无效房源，补足人才专项租赁住房房源缺口3186套（间）。同时，结合运营实际调整房源信息，加强配租使用和运营管理政策指导，促进筹建房源质量提升，确保房源有效投入使用。