记者从深圳铁路部门获悉，截至3月13日，为期40天的2026年春运工作已顺利完成。深圳铁路累计到发旅客达2423．6万人次，较2025年春运增长253．2万人次，增幅达11．7％。今年春运，深圳铁路科学组织、精准服务，以充足运力和多项便民举措，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行，展现了粤港澳大湾区“流动中国”的旺盛生机与强劲经济脉动。
客流增幅显著，跨境出行持续活跃
2026年春运，深圳铁路旅客发送量呈现明显增长态势。节前15天，受民众出行意愿增强、旅游市场回暖及广湛高铁新线开通等多重因素带动，省内及跨省客流高度集中，京广、杭深、赣深等主要高铁干线持续高位运行。数据显示，春运40天，深圳铁路累计发送旅客1234．2万人次，同比增长9．4％，其中单日发送量超过50万人次的达6天。
深港两地融合日益深入，探亲、旅游、商务等客流叠加，推动跨境出行需求旺盛。春运期间，广深港高铁日均开行动车组列车超过210列，跨境客流达374．1万人次，同比增长9．4％，为促进粤港澳大湾区人员往来提供了高效便捷的轨道支撑。
从主要客运站来看，各站客流均实现同比增长，其中深圳北站到发1589．5万人次，福田站到发167．4万人次（增幅达68．8％），深圳站到发331．5万人次，深圳东站到发214．7万人次，深圳坪山站到发91．6万人次，光明城站到发29．0万人次（增幅42．7％）。多点开花、全面增长的客流数据，充分彰显了深圳铁路网络服务大湾区经济社会发展的重要基础作用。
运力精准投放，服务保障有力
面对高企的出行需求，深圳铁路部门充分利用客票预售与候补大数据，动态优化列车开行方案，精准实施“一日一图”。针对长沙、武汉、南昌、贵阳、成都等省外热门方向，以及广州、潮汕等省内重点线路，通过增开夜间高铁、普速临客、动车组重联等方式，全力保障运力供给。
据统计，春运期间深圳铁路累计开行旅客列车5．5万列，同比增长12％，其中动车组列车5．3万列，普速列车2100列。在节前节后客流高峰时段，共计22天加开夜间高铁近1700列，运送旅客107．5万人次，有效疏解了高峰压力。同时，铁路部门积极服务务工群体，开行前往湖南、湖北、贵州等地的务工专列，满足了重点人群出行需求。
服务提质升级，出行体验更美好
今年春运，深圳铁路各客运站聚焦服务细节，推出一系列创新举措提升旅客出行体验。深圳北站全面改造引导揭示系统，优化检票大屏显示，方便旅客尤其是视弱人士获取信息；启用遗失物品智能管理系统与身份证自助领取柜，提升物品寻回效率；引进高分辨率安检设备与AI智能预警系统，实现“人机结合”的安检升级，缩短旅客过检时间，让进站流程更加“丝滑”。
深圳站创新推出“轻装行”行李寄送服务，覆盖从出发地到候车区的全程，助力旅客轻松出行。福田站完成站台屏蔽门升级，大幅提升运能，并新增综合服务台、商务及重点旅客候车室、母婴室等设施，全面优化候乘环境。
多方协同联动，共筑平安温馨旅途
春运期间，累计超过6000人次的青年志愿者活跃在各站，提供引导帮扶服务。铁路部门加强设备设施维护，确保照明、供水、厕所、电梯、闸机等运行正常。通过动态增开售票窗口、在候车区设置便捷改签点等方式，方便旅客办理客票业务。同时，积极与市政、公交、地铁等部门协调联动，动态调整公共交通接驳，延长地铁运营时间，加大出租车调度力度，实现了铁路与城市交通的无缝衔接，共同保障了旅客出行“最后一公里”的畅通。
2026年春运“大考”，深圳铁路以优质高效的运输服务交出了一份亮眼答卷，生动诠释了“人民铁路为人民”的根本宗旨，也映射出粤港澳大湾区城市群日益紧密的联系与蓬勃发展的活力。展望未来，深圳铁路将继续提升运输供给质量与服务保障水平，为经济社会发展与人民群众美好出行需要提供更强助力。（赵立东 通讯员 岳千琳 田恬 报道）