本网讯 针对不动产登记领域长期积累的堵点难点问题，广元市青川县坚持问题导向，创新构建“政府主导+部门协同”的问题化解机制。通过全方位摸排、精细化服务、多层次化解，有效破解了“办证难”困局，切实保障了企业和群众合法权益。
畅通问题发现渠道，构建全域摸排网络。设立“办不成事”反映窗口，打造群众诉求表达“直通车”，第一时间接收、转办、反馈疑难问题，累计精准摸排处置问题线索3起。创新“三源摸排”机制，联动自然资源、住建、税务、信访等部门，定期比对项目审批、验收、税费缴纳等关键信息清单，筛查潜在“登记难”项目。依托不动产登记窗口日常受理、信访接待等渠道，广泛收集群众反映的“办证难”具体问题线索与共性诉求。
升级服务模式供给，打造高效便民体系。针对安置区、棚改项目等涉及群众切身利益的民生项目，开辟“绿色通道”，实施流程再造，精简环节、压减时限，确保问题优先解决。大力推行“上门帮办”“预约服务延时服务”等个性化服务，变“群众跑腿”为“数据跑路”，全面提升办事便利度和满意度。针对复杂项目或成片小区，组建服务专班，常驻项目现场，提供政策咨询、材料预审、问题协调等“一站式”服务。同步梳理编印《不动产登记办证指南》，明确各类登记类型所需材料清单、费用标准及详细办理流程并广泛宣传，让群众“一看就懂、一次办好”。
创新化解路径机制，夯实登记要件基础。出台《青川县化解国有土地上因历史遗留问题导致不动产“登记难”暂行办法》，明确处理原则、责任分工、化解路径和操作流程等事项，为解决问题提供制度保障。根据项目建设时期政策法规和技术标准，采取并联办理、容缺受理等方式，协调完成规划核实、房屋安全鉴定等关键手续。针对遗留存在的权属来源不清、规划验收缺失、竣工备案不全等问题，通过调阅历史档案、协调相关部门，依法依规协助完善相关资料。建立动态化管理台账，根据筛查与核查结果，按项目、问题类别建立台账，明确责任主体、化解措施和完成时限，实行销号管理。
2024年以来，青川县以长效治理机制推动“办证难”问题，加强源头防范。通过集中受理、上门指导、矛盾调解等措施，成功化解“车世界”“滨江华府”等10个房地产开发项目1568户群众登记难问题；为木鱼曙光小区、糖果厂棚改项目和高家院棚改项目办理首次登记630户，办结分户登记53户。（营商广元 中国改革报、改革网 高寒）