近日，值此第34个全国税收宣传月之际，国家税务总局乐至县税务局紧扣“税收·法治·公平”主题，聚焦纳税人缴费人需求，组织青年税务干部走进宝林镇，将政策宣传主阵地从办税大厅搬到场镇集市，以赶场文化为媒，用乡土语言传声，切实打通便民办税服务“最后一公里”。
宣传摊位上架“税惠爆款”
“各位老乡，医保缴费不用跑，手机扫码就办好！”“卖菜开票莫发愁，扫码开票一分钟！”在税收宣传“赶场日”主会场，税务干部们用乐至方言编成的顺口溜，瞬间引得赶场群众纷纷驻足。整个摊位前人头攒动，热闹非凡，税务干部们忙碌而有序地解答着群众的各种问题。
税务人员向赶场群众宣传政策知识
针对农村群众普遍关心的城乡居民医疗保险缴费、农产品销售免税政策、个体工商户税收优惠等问题，税务干部们化身政策导购员，用乐至方言将政策条文转换成家常话，通过“案例讲解+政策延伸”的方式，深入浅出地向群众宣传政策知识。陈先生满脸笑容地接过税务干部递上的《乐至县自然人和个体缴费人社会保险费参保缴费指南》，感慨地说：“没想到赶场还能遇到税务干部，我正打算打电话咨询一下社保缴费问题，没想到今天刚好赶上了！”税务干部们耐心地为他解答了问题，并送上了一份精美的“税惠大礼包”。
宣传资料、环保布袋、定制周边等物品，在摊位上成为了绝对的“抢手货”。群众积极参与“税费知识大转盘”“税惠心愿墙”等互动项目，不仅丰富了税收知识，还收获了满满的礼品和欢乐。整个摊位前欢声笑语不断，气氛热烈非凡。
普法课堂聚焦“民生热点”
税务干部为赶场群众讲解政策知识
灵活就业人员如何参保、微信缴费如何查记录……由公职律师、业务骨干组成的讲师团队在摊位上“面对面”为群众讲解个人所得税专项附加扣除知识、医疗保险缴纳方式以及城乡居民养老保险缴费档次等热点问题。陈先生在咨询后当场学会电子发票开具：“税务干部用我手机演示了一遍，以后自己就能操作，再也不用跑办税服务大厅了！”
此外，税务干部们还针对老年人等特殊群体，提供了更为贴心的服务。“您看，点这个城乡居民社保，输入身份证号，再选择缴费年份……”在税务干部指导下，62岁的王女士仅用3分钟就完成了全家人的医保缴费，直呼“比找年轻人帮忙还快！”税务人员不仅详细解释每一步操作，还准备了简明易懂的操作指南，方便老年人在家也能轻松完成税务和医保的相关事项。许多老年人在接受辅导后，纷纷表示这样的服务既贴心又实用，让他们感受到了税务部门对老年人的关怀和尊重。
趣味互动赚取“欢声笑语”
税务部门巧妙利用集市核心区位，将政策宣传融入趣味游戏，群众热情高涨，纷纷参与各项活动，打造出充满烟火气的税收游园会。“这道题刚刚讲过！子女教育可以扣除2000元，赡养老人可以扣除3000元……”“这道题我知道，如果达到法定退休年龄，城乡居民养老保险参保缴费还不够15年，可以选择一次性补缴。”在税惠问答转盘互动区，村民通过答题赢取税务周边，现场笑声不断。王女士在税务人员指导下成功答题，她称赞道：“今天终于把专项附加扣除给搞明白了，之前都没有填写过专项附加扣除，今天税务人员手把手教我使用‘个人所得税’APP把前两年的没退的税都退了！”
群众在心愿墙上写下对税务部门的建议
税收宣传留影墙也成为了热闹的打卡点，赶集群众在相框里留下了灿烂笑容。一旁的心愿墙上，则贴满了群众对税务部门的美好期望和建议，“希望多教老年人用手机缴费”“希望能开展村社税法课堂”……每一条建议都凝聚着群众对税务工作的关注和支持。本次活动共收集35条诉求和建议，税务部门逐条分析研究并建立“诉求响应清单”，能立即解决的立行立办，需逐步解决的问题认真制定解决办法，切实推动“诉求清单”转化为“服务清单”，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。
本次活动发放宣传手册500余份，解答疑难问题200余人次，有效提升了税收政策的知晓度。据悉，乐至县税务局将以此次活动为契机，聚焦纳税人缴费人急难愁盼，持续推出“税惠管家”驻村服务机制，将“一次性宣传”升级为“常态化护航”。（国家税务总局乐至县税务局供图）