3月24日,和静县委社会工作部举办“一起益企”接诉即办服务体系工作培训班,畅通线上线下企业困难诉求收集渠道,用好新疆智慧党建平台“一起益企”服务系统,构建诉求全量收集、即收即办、分类转办、销号办结的闭环服务体系,以高质量党建赋能高质量发展。全县新兴领域党组织负责人、党建工作指导员、系统管理员共250余人参加培训。
培训班以“强指导、抓素质、提能力、促发展”为目标,聚焦解决影响新兴领域组织健康发展突出的问题,制作了“一起益企”接诉即办服务体系工作“一案一图一片”(解读方案、操作流程图、视频教学片),县委“两新”工委分管负责同志对自治区《关于发挥党建引领作用建立健全“一起益企”接诉即办服务体系工作方案》进行了详细解读,县委社会工作部工作人员对“一起益企”接诉即办服务系统开展现场培训,对软件安装运行做了细致讲解,就系统操作流程进行现场演示,并现场对参训人员的问题答疑解惑,提升了系统管理人员的平台操作水平,助推高效解决企业困难诉求,实现惠企服务“一网通办”。
本次培训是落实县委关于优化营商环境、深化新兴领域党建工作的具体行动,也是提升基层治理效能、打通服务企业“最后一公里”的关键举措,培训要求坚持以党建为引领,建立“一起益企”困难诉求接诉即办服务体系,形成新兴领域党组织和党建工作指导员及时报单、园区和乡镇党(工)委收集办单、县委“两新”工委统筹派单、相关职能部门协作销单的闭环工作机制,实现企业困难诉求“有人问、有人管、有人帮、有回访”,全力提升接诉响应率、问题办结率和企业满意率。
下一步,和静县将以此次培训为契机,持续完善“一起益企”接诉即办服务体系,强化职能部门与园区(乡镇)协调联动,推动新兴领域党的工作与经营管理紧密结合、党组织政治功能与服务功能深度融合,切实把党的组织优势转化为民营经济发展优势,以高质量党建引领经济社会高质量发展。
(玛依拉·亚合甫)中国改革报李振峰报道