2025年以来，广元市苍溪县坚持“小切口破题、大纵深发力”的思路，定期组织召开“早餐恳谈会”，以工作机制常态化运行，持续优化营商环境，扎实推动县域经济发展再上新台阶。经数据统计，截至目前，累计召开早餐恳谈会3次，梳理企业问题诉求35个，已办结11项，企业反馈满意率达100%。
如何让民营经济发展乘风破浪向“新”而行，苍溪县优化营商环境服务中心通过聚焦县委“543”发展战略，结合部门实际，通过打好制度建设、方法创新、诉求解决等三套“组合拳”，实现问题解决有速度、责任压实有力度、整改落实有深度。
小圆桌，全力搭建政企“连心桥”
通过印发实施《梨乡有约·政企连心”早餐恳谈会方案》，明确目标要求、主要任务和实施步骤，由县政府主要负责同志每周主持召开，分管县领导和28个县级部门协同参与，企业“问卷”，政府现场“答卷”，以最新模式高位推动早餐恳谈会工作机制开篇布局。
与此同时，建立“线上扫码提+线下走访听+专题调研挖”三类渠道问题收集机制，已收集企业各类问题诉求50余件，并按照“定主题、定职责、定成效”的“三定思路”，分期邀请相关企业家代表参加，真正做到“一企一议”“一事一议”。
此外，围绕信息交流效率更高目标，进一步建立起“政策咨询+项目推介+意见收集”机制，聚焦涉企政策兑现、宏观政策解读等方面，印制答疑清单3类、涉及事项30条，并鼓励和吸引民间资本，向企业推介重大工程和补短板项目等信息15条和收集企业关于政务服务、产业布局、招商引资等各类建议意见20余条。
强担当，着力解决企业“烦心事”
评价早餐恳谈会开的好与不好，主要看动机和成效两方面，动机是为企业纾困解难，成效是边谈边做、立行立改，这是辩证唯物主义的生动践行。
该县通过对企业提出的问题诉求，推行“县领导包联、部门包企、干部包点”的工作三包，会后1天内印发《责任清单》，明确解决问题的时间节点和工作要求，并针对“政银企专场”现场协调企业融资400万元，“助企纾困专场”对通威绿色基材（广元）有限公司反映“物流成本较高”等问题，当场落实专人负责在周边地区寻找木片材料保障项目生产，对县域外贸企业出口创汇呼声奖励政策，拟定完善《苍溪县高质量发展商贸服务业九条措施》，确保工作人员现场答复、现场解决、现场交办。
在此基础上，为把“三色预警”督办方法融入工作日常管理，对推诿扯皮、敷衍应付、问题整改不力等情况，以线索方式移交营商环境投诉举报中心，约谈部门主要负责人。同时，设置问题响应率、解决率、满意率、办结率四项评价指标，在目标绩效考核体系营商环境类设置专项分值，全面压紧压实责任。
拓思维，打造涉企服务“先锋队”
竭其心，攻其事，事必成。涉企服务保障工作做的好不好，是衡量一个地方政府营商环境建设成效的关键。习近平总书记强调，“各相关部门和地方的主要负责同志要经常听取民营企业反映和诉求，特别是在民营企业遇到困难和问题情况下更要积极作为、靠前服务，帮助解决实际困难。”
该县通过多渠道、多层次、多维度体察企业需求、分析经济形势、拓展发展思维，进一步广纳良策，出硬举措，为全县民企“落地生根”提供最优质的“店小二”服务，擦亮“金名片”。
据了解，对企业家代表反映的个企问题，举一反三下深水调研，实行企业诉求建议整改结果满意度回访，按照“满意、一般、不满意”三个等次测评，对不满意事项退回重办。建立“7天简易办、15天提速办、30天攻坚办”限时办结工作模式，企业诉求平均解决周期从43天压缩至12天。
除此之外，围绕企业家代表对未来产业发展定位、政府资金投向、招商引资推介等方面意见，精准绘制、持续完善全产业图谱，加大中科翼能天然气分布式能源站项目等31个重点项目的洽谈，引导生产要素向发展新质生产力集聚，切实推进主导产业延链补链强链和集群发展。
下一步，苍溪县优化营商环境服务中心将持续深化“早餐会+”新模式，当好营商环境建设的坚定行动派、实干家，以涓滴“小我”抠响澎湃“大我”的美妙诗韵，在新时代新征程上镌刻无悔的奋斗足迹。（中国改革报、改革网 高寒 苍溪县优化营商环境服务中心）