入冬以来天气日趋寒冷，然而他们为民服务的热情却丝毫没有减弱。１１月１５日，新疆和田康克尔边境派出所民警符振江带着米面油等生活用品，走进了维吾尔族大叔萨迪克·斯迪克家中并仔细询问了大叔近期的身体状况和生活情况，看到大叔家中的烟囱有些问题，就立刻动手帮忙修理，还为大叔讲解冬季取暖的安全知识。临走之际萨迪克·斯迪克大叔拉着民警符振江的手，不停地说着感谢的话，眼中闪烁着感动的泪花。
民警化身”快递员“送证上门暖民心
“咱们辖区好多人家里就老两口出门不方便，年轻点的出去干活又没时间，要不然咱们以后就送证上门吧。”１０月１３日，派出所民警阿混江·艾斯热提在入户走访前跑到户籍室说道。
当天中午，民警就带着新办理的证件来到乌拉其村吉丽妮萨·如孜大妈家中。在大妈家中民警将新的证件送到后，又帮忙将旧的户口簿封皮也换成了新的。老人连声道谢：“真的是太感谢你们了，不仅把证件送到家里来还帮我把旧的换成新的！”这种送证上门的服务，不仅为群众节省了时间和精力，更拉近了警民之间的距离。
河水涨潮群众被困 民警紧急救援
６月９日，凌晨１时许，派出所值班民警接报警称在辖区桑株古道附近有人员被困，民警立即联合有关部门开展救援工作，经过长达１２个小时的救援，成功将被困人员悉数救出。在救援任务完成后，被困人员向派出所送来感谢信，其中有一段话是这样写的“贵单位在危难之际尽显真情，彰显人民警察本色，这份感激之情，我们将永远铭记于心。最后，再次衷心地感谢贵单位对我们的无私援助，感谢每一位参与救援的警察同志，你们是真正的人民英雄！”
近年来康克尔边境派出所一直秉持为民办实事理念，靠前一步、主动作为，用心用情为群众办好事、办实事、解难题。据统计，今年以来该派出所救助７０余人次，现场调解矛盾纠纷４０余次，有效提升了辖区群众的获得感、幸福感和满意度。
（张泽林 李万葛）中国改革报李振峰报道
