改革网哈尔滨8月13日讯（张伟志）为了进一步提升政务乡镇服务窗口工作人员综合能力，全面推进政务服务由省向村（社区）延伸，日前，黑龙江省甘南县组织开展深化能力作风建设“比武练兵”政务服务领域专场活动。
本次活动通过设置必答题、抢答题、风险题等环节，以赛代练，针对政务服务政策法规、业务知识、操作流程、服务规范等方面，全面检验参赛人员的综合业务能力。来自十个乡镇的30名综合便民服务中心窗口工作人员参加比赛。
据了解，为进一步提升基层治理和服务水平，甘南县不断推进政务服务省市县乡村延伸贯通，形成高效便捷的县乡村（社区）三级政务服务体系。县级层面，不断强化县政务服务中心服务枢纽能力，全面承接好省市优化创新工作任务的同时，做好乡镇综合便民服务中心和村（社区）便民服务站的业务指导。乡镇层面，全力抓好乡镇综合便民服务中心规范运行工作。提升工作人员素质，规范受理审批流程，全力提升乡镇大厅运行质效。村和社区层面，在全县95个行政村和县直8个社区建立以村党组织为核心、2名“AB轮岗式”帮代办员为工作人员、党员志愿者为联络员的“立体式”服务机制，配齐配强村社区政务服务队伍，实现“群众动嘴、党员跑腿”角色转变，确保群众办事“管到底”“帮到位”。2024年以来，甘南县十个乡镇综合便民服务中心共办理业务568件，较2023年同期增长25.1%，开展“帮办代办”9365次。