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【四川省优化营商环境典型案例】南充“一键溯”智慧平台让“无事不扰”成常态

2024-06-19 17:15:45 来源:中国改革报 

近年来,南充市针对市场监管系统平台多运维成本高、人少事多监管难、点多面广监管难、风险防控监管难等“一高三难”等突出问题,创新建设“一键溯”智慧监管平台,着力打造“无事不扰”营商环境新品牌,推动实现经营主体高质量发展。

“小平台、大目标”

南充市场监管系统“一键溯”智慧监管平台采取“设计公司免费建设、政府部门引导上线、经营主体自愿参与”的方式,于2022年底建成并正式投运,着力实现监管效能最大、监管成本最低、对经营主体干扰最小的目标。

“通过屏幕点开监管对象详情,我只需操作相应模块即可实现监管执法业务全程在线办理。”南充市市场监管局工作人员指着屏幕介绍说。

比如,在餐饮行业,智慧监管平台可以通过后厨的监控进行AI监管,当发现后厨有违规行为,就会第一时间把问题预警信息推送给餐饮店管理人员,市场监管部门只需坚持问题导向,有针对性地实施监管,督促有预警信息的商家开展整改,其余的就不需要再上门检查了,大大节省了人力,也减少了对企业的干扰。

平台背后“一张网”

围绕经营主体实际需求,南充市整合国家市场监管总局、省市场监管局及市(州)市场监管局的55个平台为“一张网”,重点对食品、药品、特种设备安全等实施在线监管,行政执法、政务服务全链条监管,实时预警、实时分析,实现对各类经营主体安全风险的“早发现、早研判、早预警、早处置”,基层治理能力大大提升。

“商家免费安装接入摄像头,能提升自己的经营管理水平。同时,监管信息的预警,也督促企业落实生产经营安全责任,通过非现场监管,商家自己就能有效处置问题。”南充市市场监管局相关负责人表示,“这也反映了政府监管职能的转变,监管精准到人、到事、到物,做到对企业无事不扰。”

截至目前,南充市“一键溯”智慧监管平台已归集40万户经营主体信息,接入食品ABC级经营主体点位22042个、药品点位3055个、特种设备点位4997个,收集视频源32654个,发布预警信息3.2万余条,整改风险隐患1947个,立案处理56件。

构筑强大“引力场”

“‘一键溯’智慧监管平台的构建,让‘无事不扰’‘无处不在’成为监管新常态。”南充市市场监管局相关负责人说,这样不仅能够优化市场监管力量,有效提升基层执法单位的监管能力和水平,减轻压力,营造良好的营商环境,还倒逼企业主动落实主体责任,促使企业经营质量管理规范化、标准化,从而推动全市产业高质量发展,构筑起高质量发展持久强大的“引力场”。

南充市“一键溯”智慧监管平台的创新打造和应用,推动市场监管领域数据共享、系统融合、智慧应用,让监管“跑”在风险前面,显现出强监管、减干扰、优环境的良好营商环境效应。


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