以联络听民意，以站点解民忧。今年以来，焉耆县北大渠乡北大渠村扎实开展“十星级”人大代表联络站创建。将联络站打造成人大代表密切联系群众、推进全过程人民民主的重要平台，让人大工作变“被动”为“主动”，不断丰富代表联络站凝聚力、感知力、服务力，有效提升群众获得感、幸福感、安全感。
以凝聚人心为根本，建强为民服务的“主阵地”。认真落实“十有”人大代表联络站标准规范化建设标准，持续优化人大代表联络站环境，将联络站简介、代表风采、联系选民情况等上墙公开，使代表工作、代表活动有章可循。按照群众“点单”，代表“接单”的方式，打造“代表在线”宣讲品牌，人大代表宣传宣讲党的二十大精神、全国两会精神、生产技能技术、法律法规知识等，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，将各族群众紧密团结在党的周围，真心实意地感党恩、听党话、跟党走。
以倾听呼声为己任，建优代表履职的“新平台”。健全完善代表联系群众、接待选民、群众意见处理反馈等１２项制度。坚持落实代表联络站每月活动机制，依托人大代表联络站活动、人大代表集中接待群众日、“双进双报到”等，建立“代表有约”调解室。以矛盾纠纷及时约、困难诉求随时约、文明风尚广泛约、提案建议精确约、干群关系定期约为原则，通过“约”的形式倾听选民群众心声，征集意见提案６５件，进一步支持和保障了人大代表依法行使职权，搭建了基层治理民主协商、议事协商平台，打通了“对人民负责”与“民主监督”的双向通道。
以办好实事为目标，建好代表选民的“连心桥”。将提升人大代表履职尽责意识作为重点，厚植人民情怀，结合村组民生热点问题，建立“代表为民”实事清单。人大代表深入选区听民声、办实事，带头开展卫生清洁、公益绿化、义务巡逻等活动，帮助调处化解居民土地纠纷、铁路沿线安全隐患、困难家庭子女教育、城乡居民灵活就业等民生问题６４件，群众满意率达９８％。有效拉近了代表与群众的距离，将群众的呼声变成了群众的掌声，群众“心结”化为了“心解”，实现了办理一个事项、解决一类问题，代表服务选民、服务群众全覆盖。
（姬智明 张效红）中国改革报李振锋报道
