——广元市利州区环境卫生事务中心以“便民之所”建设助力文明城市创建
城市更新，一头见证着城市发展，一头关系着百姓民生。而作为城市更新工作中一个细微却又很重要的点位——公共厕所建设管理，既是民生工程，也是城市文明的重要体现。厕所方寸小、民生事为大，小小的公厕连接着“大民生”、彰显着“大文明”。
2021年至2023年，广元市主城区升级改造了21座公共厕所。截至目前，由利州区环境卫生事务中心直接管理的市主城区117座公共厕所24小时免费开放，不仅解决了群众“如厕难”问题，很多公厕还成为城市靓丽的文明风景线。
近年来，利州区环境卫生事务中心持续推进公厕升级改造，以民生需求为导向，不断提升精细化管理水平和保洁质量，为城市整体卫生水平“加码”、为居民生活品质“加速”，助力广元文明城市创建。
美观化改造 让厕所成为风景
4月7日早上8时30分，花香伴着鸟叫，广元市主城区南河湿地公园在春光浸润下开始“苏醒”，市民们陆陆续续走进公园开始晨练。
人口流量大，厕所便成了“刚需”。在湿地公园东入口处左侧，坐落着一座红瓦白墙的仿古式建筑，建筑背后是大片林荫，附近栽种着各色鲜花绿植，与绿意盎然的湿地公园融为一体，不看标示指引牌，还以为是一栋古色古香的景区建筑。
“第一次来南河湿地公园时，看到这栋建筑，还以为是公园里的景点，走近了才发现竟然是公共厕所。”正在练太极的市民李阿姨，回忆起曾经闹过的乌龙不由哈哈大笑，“公厕不仅没有拉低公园‘颜值’，还兼具美观和实用，为这样的设计点赞。”
人性化设施 服务品质再升级
走近南河湿地公园公共厕所，阶梯旁是无障碍通道，拾级而上正对着的是洗手台，洗手台左侧安装了烘手器，右侧则有一台自动售纸机，贴心地避免了市民如厕时可能出现的“小尴尬”。
走进女厕，头顶的白织灯透亮，墙面粘贴了“小心地滑当心摔倒”的温馨提示标语，内设八个蹲位，包括一个残疾人专用蹲位和一个无障碍蹲位。无障碍蹲位内安装了马桶、助力扶手和紧急呼叫铃。
“行动不便的居民在没人陪伴的情况下独立如厕，遇到突发状况按响紧急呼叫铃，保洁员听到后就会立即赶来，同时铃声也会引起附近其他群众注意，在工作人员赶来之前可以给予一定的帮助。”利州区环境卫生事务中心公厕服务队管理员介绍，“增添人性化设施、提升公厕服务品质，旨在让群众方便更‘方便’，如厕有‘温度’。”
规范化管理 公厕环境再提升
从湿地公园出发，沿着河边绿道继续向东前行700米左右，就来到了万缘路广电公厕。保洁员刘红秀正拿着调配好的消毒水进行第一次全面消毒，“卫生间潮湿容易滋生细菌，加上春天蚊虫繁殖较快，每天几次的消毒是必不可少的。”
公厕休息室墙上，挂着一本《检查记录簿》，上面详细记录着时间、地面、器具、异味、消杀等内容，公厕管理员告诉记者，按照“七净七无”检查标准和“定人、定岗、定责”常态化管理机制，保洁员每天按时到岗，对公厕进行全面清洁，着重加强地面、镜面、门窗、洗手台、便池等部位的保洁力度，确保厕内设施都能达到全天候洁净；维修人员定期对公厕内设施设备进行安全检修，对破损设施设备及时维修或更换，确保公厕主体建筑、内部设施、无障碍设施、公益文化设施等各类硬件无破损、不缺失，各项功能符合使用要求。
“公厕建管一小步，城市文明一大步。”利州区环境卫生事务中心相关负责人表示，“接下来，我们将持续以‘精’为目标、以‘细’为抓手，优化公厕建设管理工作，为创建全国文明城市添砖加瓦。”（吕梅 杨洁 中国改革报改革网 高寒）