冰冷的雪水沿着山间沟壑一路向下而流,汇集于塔什库尔干河,似宝石一般镶嵌在塔合曼湿地上,滋润着这片广袤的草滩和成群牛羊。塔合曼湿地观景台上,成群的游客驻足流连,雪山、草地、牛羊,是独属于高原的浪漫风景。
“大家注意安全,拍摄的时候一定不要站在观景台外沿上,里面也可以拍出大片……”新疆喀什边境管理支队塔合曼边境派出所白尕吾勒村警务室民警赵遂旺正拿着大喇叭向周边游客进行安全提示。
“这服务真周到”
“每年三月底开始,游客就开始陆续增多了,有来和老乡过‘肖贡巴哈尔节’的,也有来看杏花的,我们也会加强警力部署,在这边向游客们普及一下边境法规和高原注意事项”,赵遂旺向记者介绍到。
“当时有名上海的女游客准备在观景台这边拍照,下车没多久就突感恶心、呼吸有些困难,当时我们正在做普法宣传,看到她坐在地上抱着头,我们赶紧上前询问状况。经她说完自己的身体症状后,我们就确认了是高原反应,情况紧急,我们迅速联系派出所送来了高原药和氧气瓶,服完药后,便让她在车上吸氧,没多久症状就缓解了很多”,赵遂旺说。
经过这次的救助后,派出所便成立了“党员服务队”,在观景台这边摆了一张桌子,桌上满是高原药品和氧气瓶,以应对游客突发高原反应的情况,边普法边服务的方式让过往游客称赞不决,“真是人民的好警察,这服务真周到”,是游客们对“党员服务队”最好的认可。
一场暖心的救助
3月13日那天,赵遂旺和肖恭尼·龙吉克正在辖区开展入户走访时,接到转警电话称,辖区314国道旁有一辆车不慎冲下路基,车上有两位女士和一名小女孩。情况紧急,来不及多考虑,两人迅速赶往事发地。
现场,事故车辆从路基上冲下去十多米,路基斜坡呈50°左右,所幸车辆未发生侧翻,四人坐在车中惊魂未定,小女孩还伴有呕吐现象。
车辆损坏严重,一侧车轮已经爆胎,赵遂旺见状赶紧将人员从车上疏散下来,带离事故区域。考虑到这种突发情况可能会对小女孩产生心理阴影,赵遂旺将现场情况和派出所民警对接后,便将小女孩和当事人的姐姐带到警务室进行休息。
在警务室,赵遂旺给小女孩打开电视,放动画片来分散她的注意力,小女孩一边吃着零食一边看着电视,紧张的情绪很快便得到了缓解,还和大家聊起了天。
3月19日,警务室收到当事人曹女士的感谢信,信中对警务室的民警们在她们最需要帮助的时候出现表示感谢,也对赵遂旺的暖心疏导表示感激。
助听障村民重返有声世界
3月11日,白尕吾勒村村民塔吉·迪拉瓦尔汗戴上了警务室警长肖恭尼·龙吉克为她买来的助听器,终于重返了有声世界。
一次走访时,肖恭尼·龙吉克看到村民塔吉·迪拉瓦尔汗情绪异常低落,经询问其家人了解到,塔吉·迪拉瓦尔汗由于身体原因,听觉严重下降,现在已经不能够听到外界的声音了。走访结束后,肖恭尼·龙吉克便开始在网上进行查询,经过多次了解,便买下了助听器。收到助听器后,肖恭尼·龙吉克便第一时间带着助听器来到塔吉·迪拉瓦尔汗家中,“这个按键是加大声音,另外一个是减小声音……”在肖恭尼·龙吉克的讲解后,塔吉·迪拉瓦尔汗逐渐掌握了使用方法。
“热合买提、热合买提,我终于又能听到你们说话的声音了,以后警务室有什么需要我家里帮忙的地方你一定要给我说……” 塔吉·迪拉瓦尔汗拉着肖恭尼·龙吉克的手,流下了激动的眼泪。
关于白尕吾勒村警民之间的故事还有很多,也正是这一件件小事不断拉近了警民之间的和谐关系。
“师傅,您觉得做好群众工作的意义是什么?”民警依拉米丁问到。
“我觉得从开始的生疏,到现在的一声声‘老赵、老赵’,用真心换真心那就是做好群众工作最大的意义”,赵遂旺说。
天色渐暗,月亮当头,师傅和徒弟的身影在白尕吾勒的乡间小道上走的愈发坚毅。
(龚靖)中国改革报李振峰报道