本网讯 3月15日，凉山州会理市市场监督管理局联合市司法局、信访局、发改局等二十余家单位在石榴文化广场开展“3·15”宣传活动，向群众展示伪劣产品、讲授防假知识。
活动现场，工作人员通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解等方式，向过往群众宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》等法律法规、消费安全的基本知识和维权技能，讲解生活用品类名优产品的特征和防伪标识，网络消费安全以及防范传销等知识。工作人员还特别针对群众关注的劣质产品辨识、假货索赔、常见消费陷阱等问题进行了详细解答，帮助群众增强消费安全防范意识和识假辨假能力，树立理性消费观念。
“以前购摩托只关心价格，今天听了工作人员介绍才知道质量安全更应该被重视和关注。”“今天听了专业人士的讲解，我掌握了几个购买日用品辨真假的实用小技能，以后买东西会多长个心眼了。”前来参加活动的刘大叔和张阿姨告诉记者。活动当天发放宣传资料15000余份，消费者参与人次约1900。
据悉，2023年市消费者权益保障中心、市保护消费者权益委员会共受理消费投诉举报1136件，其中12315投诉举报平台受理投诉645件、举报84件，州长热线207件，接待消费者来电、来访194件，信函举报6件。
下一步，市市场监管局将强化责任担当，继续优化消费环境，激发消费活力，畅通投诉举报渠道，坚持以“护民生”为中心，以“保安全、反欺诈、暖民心”为主题深入推进2024“铁拳·春雷”行动，严厉打击扰乱市场秩序的各项违法违规行为，努力提高广大市民的获得感、幸福感和安全感。”（钟兰蓉 中国改革报改革网 唐元龙）