为加强人社系统行风建设，提升服务水平，阿克苏市群众养老保险权益及基金安全，阿克苏市持续推进“跨省通办”业务。这项服务通过全程网上办理的方式，有效解决了群众在办理社保关系转移过程中面临的两地奔波的困扰，实现了群众办事“零跑腿”。
据了解，阿克苏市社保局依托人社部养老保险关系转移平台，试行“全程网办”经办模式。群众只需通过电话咨询，在网上提交申请、递交材料即可，有效解决了过去办理社保关系转移时需在两地之间来回奔波的问题，大幅缩减了办理时限，平均缩减办理时限５０％以上。
市民正在窗口办理社保关系转移业务 热普亥提 摄影
王女士是这项服务的受益者之一。她来到阿克苏市工作后，一直想办理社保关系转移，但因为跨省办理的复杂性而一直拖着。现在，通过阿克苏市社保局的“跨省通办”服务，她顺利完成了社保关系的转籍。
市民王女士说：“我主要来办理的就是转移业务，把我在兵团上城镇养老转到阿克苏市，工作人员引导我在手机上如何去操作，我感觉到跨省通办特别方便，以前的话我还要回到兵团上去办理一下，但现在我只需要一台手机就可以实现我想要办结的业务，十分的方便也非常的暖心。”
“跨省通办”业务的推出，不仅是阿克苏市的一项重要服务创新，也是对国家深化“放管服”改革、推进政务服务“一网通办”的积极响应。这一服务的实施，将有力推动阿克苏市乃至全国范围内的社保经办工作再上新台阶，为广大群众提供更加优质、便捷的社保服务。
阿克苏市社保中心征缴科科长徐英英说：“２０２３年阿克苏市共有１６２４名参保人员办理社会养老保险转移接续业务。今后，我们将不断优化转移接续流程，减少办事环节，缩短办理时限，让参保人员办理相关业务不再受地域限制，切实保障参保人员的权益。”
（热普亥提 叶晨）中国改革报李振峰报道
