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新疆和静:节后复工 行政服务中心82个窗口“全在线”

2024-02-23 16:21:26 来源:改革网 

春节假期结束后,和静县行政服务中心工作人员迅速从“放假模式”切换到“工作模式”,82个窗口全部开放,169名工作人员全“在岗在线”,热情耐心地接待前来办事的每一位群众。

2月19日,记者在县行政服务中心看到,大厅入口处,工作人员为办事群众提供引导、取号、事项分类等服务,在各窗口,群众拿着证件、材料正在办理相关业务,窗口工作人员热情耐心接待,并按照办事群众的需求,有条不紊地为他们提供各项周到细致的服务。

办事群众比拉·托克提说:“春节过后来办采伐证,办理速度很快,方便快捷。”

据悉,春节期间,县行政服务中心为满足过年和返乡群众办事需求,确保企业和群众过年办事不断档,开放水、气、热、公安等4个窗口单位及7×24小时自助服务区,确保春节期间企业和群众办事渠道畅通。同时,为应对节后可能出现的办事高峰,县行政服务中心各窗口在节前就已经做好了工作预案,全力保障节后上班的服务质量和服务效率。

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和静县行政服务中心干部艾瑞说:“春节假期结束后,县行政服务中心82个窗口已全部恢复办理业务,所有工作人员以饱满的精神回到工作岗位当中。今后,我们将持续以标准化、规范化、便利化为宗旨,全力打造功能齐全、环境优美、办事高效的服务大厅,持续从提升管理水平、服务质量、优化办事流程三个方面发力,持续创新服务举措,提升服务效能,为优化营商环境提出有力支撑。”

(阿斯彦·吐尔逊马 江敏)中国改革报李振峰报道


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