本网讯 为进一步推进省级文明城市建设常态长效，着力营造整洁优美、文明有序的生活环境，四川省凉山州会理市多措并举、多管齐下，切实提高城市文明度和群众满意度，不断提升文明城市建设水平。
在政务服务中心窗口，“党员先锋岗”标牌赫然醒目，现场工作人员服务在一线，引导群众有序办理业务。政务服务中心通过精简业务办理流程，开展办事引领、帮办代办志愿服务，设置母婴室，添置残疾人无障碍设施，公开行业规范、标准和程序等，营造了优质舒心、公开透明的服务环境。
会理市政务服务管理局党组成员副局长黄玉梅说道：“市政务服务管理局围绕省级文明城市建设，细化工作举措、优化服务理念，切实提升了政务服务的质量和水平。”
税务窗口积极推进“慧”办税，打造线上+线下全天候政策辅导团队，满足纳税人、缴费人多样化办理需求。单位负责人落实“一把手走流程”，参与办税流程、体验办税感受，发现并及时解决“痛堵难”问题，“小窗口”展示着优质高效的“大服务”。
“2023年1月，会理市税务局征收和管理部门整体进驻政务中心，避免了纳税人、缴费人两头跑的情况，我们还合理地规划了大厅的功能布局，设置了学雷锋志愿服务点和新时代‘枫桥式’办税服务厅，辅导纳税人、缴费人自助办税，及时解决他们在涉税方面的争议。同时，我们还将高频业务发票代开业务由窗口代开调整为电子税务局自行代开，极大地方便了纳税人。”国家税务总局会理市税务局第一税务分局局长罗海霞介绍到。
中国农业银行会理支行结合浓情暖域服务升温工程，在营业大厅内悬挂展板宣传建设工作，设置志愿者便民服务站、爱心专区、智慧书屋，并配备急救药品、轮椅、放大镜、老花镜等便民服务设施，为客户提供各种暖心服务。
走进红军长征过会理纪念馆，干净整洁的场景映入眼帘。纪念馆秉持“以游客为中心”的服务理念，开展志愿者服务活动，为游客提供帮助和游览指引。
红军长征过会理纪念馆工作人员艾秋水说道：“结合文明城市建设工作，红军长征过会理纪念馆将持续开展形式多样的红色主题活动，创新打造红色文化育文明的会理品牌。”
“让文明深入人心，让创城造福百姓”会理市齐心协力提高城市品位，全力推进文明城市建设工作再上新台阶。
会理市委宣传部副部长张义说道：“2023年是会理市第六届四川省文明城市复查周期的收官之年，市创文办在市委、市政府的坚强领导下，落实落细文明城市建设各项测评指标要求，各级各部门大力支持，城乡环境面貌不断改善、社会公共秩序持续向好，公务服务水平、居民生活品质、市民文明素质和城市文明程度得到有效提升。同时，也希望更多的市民积极参与文明城市建设工作，自觉维护会理形象，携手共建美丽、和谐、宜居的文明新会理。”（陈禹莎 中国改革报改革网 唐元龙）