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若羌:窗口服务提效能 贴心排忧暖民心

2024-01-09 14:48:55 来源:改革网 

“谢谢你们加班加点地帮我办理业务,解了我的燃眉之急,真是太感谢你们了。”近日,来若羌县不动产登记中心办理解押业务的赵女士对工作人员连声道谢。

近日,若羌县不动产登记中心迎来“办证高峰”,业务量与日俱增。虽然已临近下班时间,但仍有许多群众在排队等待办理业务。“你好,请问我这个号今天还能办吗,我要办理不动产转移登记,非常着急!”李女士焦急地问道,“我已经买好了明天的火车票,今天能办上吗?”不动产登记窗口工作人员了解到李女士实际困难和需求后,主动协调税务部门,为其提供延时服务,经过大家的共同努力,不到一个小时,就为其办理完了全部业务,为李女士赢得了宝贵时间。

若羌县不动产登记中心积极响应企业和群众关切,急群众之所急、想企业之所想,持续向解决企业和广大群众“急难愁盼”问题聚焦发力、精准施策,同时结合“我为群众办实事”实践活动,创新服务方式,立足实际帮助解决企业和群众的困难。

“不动产登记工作事关广大人民群众切身利益,我们将时刻秉承人民至上的服务理念,以对人民群众高度负责的态度,树牢‘小窗口大责任’的服务意识,坚持‘当日事当日毕’,不断以为了群众、方便群众作为一切工作的出发点和落脚点,持续抓好窗口服务。”若羌县不动产登记中心主任蒋金凤说道。

下一步,若羌县不动产登记中心将继续用行动实践为民服务的宗旨,不断创新工作方式,拓宽服务渠道,持续优化上门服务、一对一精准服务等多元化服务方式,用实实在在的举措为办事企业和群众提供精简高效的政务服务,优化营商运营环境,打通政务服务“最后一公里”。

(苏波帕提古力·玉斯甫)

[责任编辑:李振峰]

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