在数字经济时代的浪潮中，人工智能和自动化技术正在以前所未有的速度改变着各行各业，在颠覆经济组织方式的同时，也在衍生新的就业形态。
从“汗水流淌”到“智慧流动”
走进位于乐山高新区的四川顺丰速运有限公司乐山中转中心，只见一台巨大的红色伸缩皮带机运转着。来自全国各地、大小不一的包裹“坐”在传送带上完成二次识别后，纷纷落入注明“峨边”“沙湾”“犍为”等位置标识的“出口”。工人们站在相应格口，正将出库的快件装车。“智能化系统不仅提升分拣量，也让包裹错分率降低。”来自安谷镇的何星今年30岁，她正娴熟地对异常件进行分类、处理和跟进。只见她站在分拣线上，将快递翻面进行扫描。每天扫描上万个包裹，尽管工作量不小，但是何星却笑着说，“不是很累。”在她看来，全新的顺丰中转中心不仅快件处理能力大大提高，也提供了更多的灵活就业岗位。
“公司现采用全套智能化设备，减轻了人员劳动强度，提高了分拣效率，也缩短了快递滞留时间。”四川顺丰速运有限公司乐山片区负责人何政良介绍，全新的顺丰中转中心作为乐山片区三级中转场，覆盖了乐山市内11个县（市、区）的20个常规网点，1个中转直派站点以及2个综合站点的全天集散货，同时兼具乐山发往成都以及乐山发往自贡到重庆的二级干线运输能力。“原来的中转中心日均最大处理量约为6万票快件，现在日均最大处理量约为10万票快件，峰值甚至可以达到20万票快件。”
顺丰中转中心灵活就业以吸纳乐山高新区闲置劳动力为主，目前灵活就业人员有100余人。接下来，将会根据业务增长形态，继续吸纳灵活就业人员。在何政良看来，曾经，物流企业面临效率低成本高、物流资源分散、信息相对封闭等行业痛点问题，如今这些问题正在通过数字物流逐步解决。尽管随着数字化、智慧化进程加快，物流行业正在科技驱动下发生深刻变革，但“机器换人”并非一朝一夕就能在整个产业流程上实现。在现实中，“换人”的方式，往往是随着产业升级一步一步地实现。而“换人”的结果，也不见得是减员，有时候用工需求反而会随着产业升级而增加。换言之，在未来很长一段时间，快递员并不会被无人配送车完全取代，只是他们的劳动强度可能会因智能化应用而降低，与此同时，整体配送效率也会得到提升。
从“制造”迈向“智造”
偌大的厂房内，配线、笼绞、编织等工序不停，机械轰鸣声交织出动人的旋律……走进位于乐山高新区的尚纬股份有限公司（以下简称“尚纬股份”）的生产运营管理中心，只见LED屏幕上不断滚动着当月每日功率、设备开动率、工序在制品数量、在岗人数等相关数据，以便检测人员能够直观地了解到目前企业正在进行的生产情况。“企业要谋新发展，就必须打破传统，力求创新。”尚纬股份产供中心总监栾渊明介绍，智能化生产设备是企业实现“智造”转型的关键，多年来，企业积极探索“精益化+数字化+自动化”的线缆行业“智能化”发展道路，运用ERP、MES、SCADA、CAPP、APS等信息化手段，打造数字化工厂，在销售、技术、生产、质量等业务实行信息化闭环管理。
尝到了大数据带来的甜头，尚纬股份也更加注重数智化在生产线上的运用。进入厂房车间，红、黄、蓝、白色的各类机械臂、自行小车等机械设备分工合作，正有条不紊地运作着。“随着企业技术的革新，我们面对的设备越来越智能化，虽然按部就班地进行操作没有问题，但是面对新鲜事物，应该保持好奇心和主动学习能力。”从车间工人到精益推进办公室经理，张章深谙其道，智能化的技术运用，让车间变得越来越“聪明”，生产流程越来越简化，效率越来越高，也对一线工人的素质能力提出了新的要求。张章介绍，例如MES系统可以帮助企业进行生产线实时追踪，实现全过程监管，并建立开放式数据库。“以往生产材料的取用均需要员工打印纸质清单，自行前往仓库进行交接，既浪费时间又降低生产效率。实现数字化后，工人们只需在岗位上等待配送小车将材料运来。这就是智能化带来的好处。”在张章看来，在以前，工人们的生产操作依赖于经验。现在通过大数据和智能化，每个环节都有了操作标准，生产更加精准和理性化。
企业智能化对一线工人来说，是挑战也是机遇。有些人只会被动适应，智能化程度越高，他们的作用将越低。但对于那些主动学习、有创新求变精神的工人来说，智能化为他们提供了“转型升级”的机会。栾渊明表示，机器可能会替代一些重复性强的工作，但在这个过程中，工人也会同步升级。高素质技术工人队伍是支撑数智化转型的重要基础。为此，企业通过内部培训、认证制度驱动一线员工技工化，同时，与国内省内一流职业技术院校建立产学研一体化精准培养合作机制，通过人才升级扎实推进产业升级。“产业升级转型带来人力资源供给与岗位需求的结构性矛盾，在企业数智化转型之下，人才更是企业实现‘智造’的智库。”
从“人找岗”到“岗找人”
就业一头连着万家灯火，一头连着经济发展。一边是“人找岗”，一边是“岗找人”，如何架起供需双方沟通的桥梁，畅通供需两端的信息，考验着一个城市的就业服务能力。
今年以来，乐山高新区聚焦加快建设“先进制造业集聚区”，实施“才聚高新，产业振兴”134行动，为全面优化人才发展环境，在数字化时代背景下，乐山高新区以“数智”赋能推动人才服务蝶变升级。
2月8日，乐山高新区举办2023年招聘会，共提供3800多个岗位。活动现场，不少求职者拿着简历在四处投递。线上四川文化和旅游人力资源服务产业园云数园区平台直播带岗也同步进行，实时向网民朋友传递招聘信息。据悉，当天招聘活动仅线上便吸引7696人次登录观看，让求职者足不出户也能云应聘。
乐山高新区人力资源服务中心相关负责人告诉记者，像这样通过“线上+线下”的方式，为就业人员提供就业服务，今年已举办了“20223年春风送岗”“乐创乐业相约高新”等线下招聘会5场，线上网络直播招聘8场，提供岗位4200余个，达成就业意愿200余人次，引进大学本科及以上优秀人才30余人。与此同时，乐山高新区在综合应用“四川e就业”、四川公共招聘网等平台基础上，建立岗位动态更新机制，以全区范围内企业为主，按需实时更新岗位清单，为企业和求职者之间搭建一条有效便捷的供需渠道。同时，做好人才分类认定工作和人才分析工作，根据产业发展需要和人才关系图谱，标识最佳人才寻聘地，变“撒网式”引才为“打靶式”引才。今年以来，为解决园区企业高层次人才短缺问题，乐山高新区组织园区企业赴哈尔滨理工大学、成都理工大学工程技术学院、重庆西南大学等高校开展专场招才引智活动，达成就业意向协议500余份。且尚纬股份有限公司与哈尔滨理工大学电气与电子工程学院签署校企合作协议，把高校人才培养与企业实际需求对接起来，实现产学研用协同发展。
除此之外，职业能力提升和技能培训同样是就业服务的重要内容。如今，数字+技能培训，不仅体现在培训手段上，还体现在培训内容上。
当前，直播电商发展迅猛，“带货主播”已经成为一种热门职业。因此，网络直播带货培训成为职业技能培训的一个新领域。为挖掘和培养更多的电商专业人才，促进群众更好就业创业，乐山高新区先后联合阿里巴巴（中国）教育科技有限公司陆续开展直播带货主题培训，帮助学员系统化学习专业知识与实操技能。
总之，随着大数据、云计算、人工智能、5G、区块链等新一代信息技术的持续创新，乐山高新区将以“智”为擎，以“数”赋能，最大化创造丰富多样的数字化就业机会，变“人口红利”为“人才红利”，用数字化全面赋能高质量就业，为乐山高新区实现高质量发展添砖加瓦。（中国改革报改革网 何广丙）