本网讯 “左邻右舍”是“党委政府—开发商—物业”三方联合打造的新时代文明实践点、党群服务站和居民说事点。
四川省资阳市乐至县司法局着眼微端，从“小”字入手，创新“四小”法治服务工作模式，将公共法律服务融入“左邻右舍”，把法律服务送到居民“家门口”，推动公共法律服务向小区延伸，打通了公共法律服务“最后一米”，实现公共法律服务“零距离”。小区矛盾纠纷调解成功率由原来的95%提升至100%，群众满意度由原来的90%提升至100%。
设置“小站”，规范服务接待，提升末端执行力。提供涵盖人民调解、法律咨询、法律援助、法律宣传、公证指引、司法鉴定指引、仲裁指引等多项功能的法治服务。根据小区居民的法律需求，提供“预约式”和“组团式”公共法律服务，打造德治、法治、自治融合的“三治之家”。今年以来，“小站”接待法律咨询66次，集中协商9次，回声壁反馈问题并处理25件，有效发挥了“家门口”的公共法律服务作用，实现公共法律服务在身边、零距离。
组建“小队”，聚合小区力量，调解有速度有温度。充分发挥社区调解职能，鼓励小区内退休干部、教师、党员、热心居民等9名志愿者组建小区志愿者小队。调动社区居民力量来调和社区内的纠纷，开创了小区协同“共治”新局面，真正做到“微难事”不出小区，小事不出社区，大事不出街道，让新时代“枫桥经验”生根基层、服务群众，让社区的纠纷发生率逐年下降。今年以来，志愿者小队开展普法宣传20场次，解决高空抛物、噪音扰民、遛狗不拴绳等问题17件，化解处置邻里矛盾、婚姻家庭纠纷、房屋租赁纠纷、人身损害纠纷等27件，为小区内弱势群体提供法律援助3件。
开设“小班”，打造“法治夜校”，小区普法有深度。开设法治夜校，近距离满足辖区不同年龄段居民的法治需求，邀请小镇法官以案释法，宣传高空抛物、危险驾驶、家庭暴力、赡养等典型案例，邀请专职调解员讲述群众身边的调解案例，邀请法律顾问、律师开展法律讲堂，宣传与居民生活息息相关的宪法、民法典、刑法等法律知识，结合“左邻右舍”托管服务，开设未成年人专题法治课堂，让居民在小区能感受到法治的春风，在家足不出户也能听到法律的声音。今年以来，共开展法治夜校15场，线上推送普法知识10期，辐射普法人数4万余人，形成遇事找法、用法的良好法治氛围。
筹建“小团”，强化需求导向，法律服务显成效。整合辖区人民调解员、法律顾问、小镇法官、网格员、公共法律服务志愿者共21人，建立了“和为贵”小区纠纷调解团，通过定期服务、线上咨询、一对一、面对面等形式，及时回应解决群众法律服务需求,为困难群众提供法律援助,为重点人群提供必要的法律帮助,让群众在网格内就能享受到各项法律服务，依托网络承载现实、延伸现实，打通公共法律服务“最后一米”。