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“安警官”——群众最喜爱的平安声音

2023-11-15 14:23:30 来源:改革网 祖智慧

近年来,南京市公安局公交治安分局始终秉持服务平安大局,服务公安中心,服务百姓民生的宣传工作新理念,创新打造“安警官”宣传工作室,警媒携手共创全新的防范宣传“南京样板”,在持续传播社会正能量中,彰显出南京公安维护平安、亲民爱民的初心与担当。目前,“安警官”品牌节目合计覆盖到达听众超过75亿人次,“安警官”保平安已深入民心,也倍受各地公安机关、广播媒体的热切关注。

十八载警媒携手匠心打造“安警官”广播品牌

南京交通广播FM102.4是广大群众最爱听、最关注的电波频道,18年来,也成为了警方最权威、最及时安全信息发布及互动平台,在这块阵地上,活跃一支警务宣传队伍——“安警官”宣传工作室,每天通过警情播报、案情分析、社情说法、民情互动,他们用专业满足群众的平安期盼,传播平安南京的“警方好声音”。

——为民情怀,组织策划有力度。一直以来,警媒双方始终坚持以人民为中心的宣传理念,精诚合作,勇于创新,为群众提供更加优质、高效的安全服务。

建立联席会议机制,强化警媒党建共建,深化优势资源融合,优化宣传顶层设计,锚定平安南京建设和社会民生和谐目标,不断开创宣传工作新局面。

建立联合培训机制,宣传工作室常态开展警媒行业相关政策法规、宣传理念、新闻播报、传媒技能等业务培训,提升警务宣传人员的专业素养和能力水平。

建立联动策划机制,始终聚焦社会群众热点关切,强势推出“安警官”每日广播宣传,并同步策划制作新媒体短视频,多渠道展现“安警官”品牌效应和社会影响力。

——为民纾困,以案释法有温度。“安警官”宣传工作室始终以民为本,以政策法律及公安业务为支撑,第一时间梳理最新的案件警情,第一时间发布最贴心的预警提醒,第一时间给予最有效的防范指导,第一时间开展最权威的普法教育,营造全社会知法懂法浓厚氛围。曾有一名老年人通过电波联系“安警官”,反映其独生子没有尽到赡养义务,“安警官”迅速联系老人的儿子,依法对其教育劝导。经过法与情的沟通,他最终意识到自己应尽的赡养责任,主动接回了老人。诸如此类的案例不胜枚举,“安警官”也因此赢得了群众的广泛赞誉。

——为民解难,关注点赞有热度。“安警官”系列节目时刻关注百姓平安需求,及时发现并解决社会热点、难点问题,通过电波“点对点”连线听众,架起了警民沟通的空中桥梁,截止目前,“安警官”已发布防范预警提示5174次,依法解疑答惑18600多人次。系列节目深受广大车友听众的青睐,今年全市出租、网约车驾驶员受骗率下降了30%。同时,“安警官”系列节目社会知晓率和收听率以绝对优势名列前茅,已成为南京知名的广播品牌。

两千期黄金强档倾力推出“精准报”反诈节目

“安警官”宣传工作室聚焦老百姓深恶痛绝的电信网络诈骗,针对此类案件打击难、挽损难的特点,充分利用广播媒体传播快、覆盖面广的优势,率先创新打造《南京反诈精准报》特别节目,从源头上筑牢反诈防范堤坝。

——揭露最新诈骗伎俩。宣传工作室紧跟各类诈骗的动态特征,每天从海量的警情中筛选出最鲜活、最具代表性的案事件进行“深加工”,深入分析研究骗局真相和诈骗手段,为群众提供用得上、靠得住防骗技巧。同时,优化提升反诈宣传的实用性、趣味性和专业性,采用通俗易懂的语言表达方式,真正让听众深入了解电信网络诈骗如何发生、如何防范、如何应对,不断提高群众反诈意识和防范技能。

——传播最全反诈知识。广泛组织动员不同警种岗位一线民警、辅警参与播报,构建业务全面、富有活力、更加专业的宣传团队,警方“主播”通过一个个鲜活的案例讲述,生动形象的还原各类骗局,真正做到反诈宣传“有的放矢”。团队还引导广大听众主动分享和传播反诈知识,推动“反诈”深入民心。此外,将反诈播报经典案例制作成短视频,通过新媒体平台同步宣传发布,目前,反诈视频播放量已超过千万。

——务求最佳防范成效。2021年10月以来,《南京反诈精准报》在每天8点至18点6个黄金时间段,每隔2小时高频次、全时空开展反诈宣传,最大限度让广大群众“听警情、长见识、防被骗”。目前,已累计发布2257期,开展案例剖析、反诈预警2800余条,累计触达车载听众超过7200万人次,收听率上升势头强劲,社会群众参与度持续排名第一,尤其在上午8:00时段的收听率最高达到22.19%,获得社会各界广泛好评,走在全国警媒反诈宣传的最前列。

十万人亲民互动,用情开展“说防范”社会动员

“安警官”宣传工作室以“服务平安南京建设、保障群众平安出行”为目标,不断创新社会动员模式,广泛开展“线上+线下”警企、警民互动体验,最大限度发动、集结、激发公交客运行业平安活力,构建共建、共治、共享的现代治理新格局。

——建强“平安驿站”宣传阵地。立足全市公交客运重点“窗口”,加强警企联动,连续创新打造全国首家出租车、网约车“平安驿站”,“安警官”宣传工作室同步进驻驿站,开展安全防范宣教、见义勇为政策宣讲、先进事迹宣传等,搭建了警企平安共建的“连心桥”,打造了安全运营出行的“平安港”,树立了崇尚见义勇为精神的“风向标”,通过大力宣传释放行业正能量,持续涌现出“全国十大英雄好司机”杨顺利、“江苏省十大见义勇为好司机”杜凯、刘仁国等先进典型。今年4月,江苏省见义勇为基金会理事长弘强、海南省见义勇为基金会理事长肖若海专程调研指导分局见义勇为工作,对“安警官”宣传工作成效给予了高度评价。

——关注“特殊群体”防范动员。结合开学季、毕业季、重大节日等重要节点,“安警官”宣传工作室主动与学校、社区、企业的密切合作,通过举办“校园安全源头防范”、“老年人安全大讲堂”、“提高财会人员‘免疫力’”等各类主题鲜明安全宣传活动,走进学生、老年人、财会人员等容易受骗群体,“面对面”传授防骗技巧,目前,“安警官”防范宣传线下活动超过500余场次,覆盖各类群体超10万人,南京南站站前派出所辖区2名会计因参与了反诈宣传活动,先后识破“冒充领导”诈骗,成功避免了200万和133万元的公款被骗,广大群众对“安警官”宣传工作室真心为民排忧解难交口称赞!“安警官”宣传工作室也被评为“2022年度南京市青年文明号”荣誉称号,工作室内涌现出全省优秀人民警察和全市最喜爱人民警察等先进个人。

——回应“急难愁盼”群众关切。“安警官”系列节目作为南京警方全方位融入社会各界的独特防范宣传品牌,始终以群众平安、社会和谐为追求,将老百姓呼声需求,作为节目的策划宣传主导方向,通过对各类警情分析、梳理、研判,及时搜集群众反映焦点、难点问题,并第一时间答疑解惑、排忧解难,为群众提供了便捷、专业的警方服务,有效的加强了警民联系,提升了群众的安全感和满意度。相关工作的被交通运输部进行专题宣传,“学习强国”、“央视频”、“央广网”“南京日报”等中央、省市级媒体连续宣传报道。省厅内保总队还将“安警官”系列节目作为“我为群众办实事”实践活动示范项目,在全省推广经验做法。

中国改革报、改革网  祖智慧

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