本网讯 为更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务、强监管作用,江华瞄准园区企业和群众的“堵点”“难点”和“痛点”问题,不断提升政务公开水平,持续优化营商环境,为经济社会高质量发展注入新动力。
优化流程手续,实现一站办理。围绕深化“一件事一次办”改革,积极推广“帮代办”“极简审批”“秒批秒办”等服务,对园区企业全面提供“五心四到两保障”母亲式服务,将168项事项赋权园区,实现电机企业全链条审批和“一对一”全程“帮代办”,打通为企、为民服务“最后一公里”。
强化主动公开,增强热点回应。全面梳理社保、就业、教育、卫生健康等民生政策,通过形式多样的政策解读,帮助企业群众及时知晓、用好政策。建立常态化政企沟通机制,深入了解企业实际问题和行业发展情况,加大纾困惠企力度,积极畅通民意征集,今年以来,有效解决企业群众急难愁盼问题371条,促进营商环境持续优化。
提升便民服务,提高办事效率。积极推进“政务公开+政务服务”深度融合,全面推广“湘易办”,引导群众通过手机端提交办事材料,有效解决了群众办事来回跑、多次跑的问题。同时,在县政务服务大厅设立政务公开专区,为企业和群众提供“一站式”政策咨询查阅、办事服务指引、指导申请公开等服务,打造标准化、规范化、暖心化的公开服务模式,不断提升公开实效和企业群众满意度。
下一步,江华将进一步细化政务公开内容,增强公开实效,提升政务服务水平,创优营商环境质量,为江华高质量发展贡献力量。(龙进韬)