“派出所民警上门给我母亲办理身份证，还给我们更换了新的户口簿，让我们省了不少心，以后母亲申领补贴、外出看病就更方便了！”8月27日，轮台镇居民阿依努尔·亚森女士向周围邻居讲述着民警为其送证上门的暖心举措。
阿依努尔·亚森女士的母亲吾热耶木·纳斯尔，今年65岁，年轻时在工厂上班，不幸被机器轧伤右肩、脊柱和双腿，诊断为1级残疾，日常起居无法自理，常年卧床养伤。
8月20日，轮台县公安局城镇派出所民警托合提尼亚孜·玉苏甫在入户走访中得知吾热耶木·纳斯尔老人尚未办理第二代居民身份证，没有激活“医保卡”，无法领取民政部门发放的“残疾补贴”。
“你妈妈不方便的话，我们可以上门为她办理身份证。”民警告诉阿依努尔·亚森，户政窗口推行了很多便民利民的举措，上门办证的服务只是其中的一项。
当天下午，派出所户籍室民警来到阿依努尔·亚森家，为其母亲进行拍照和信息采集，完成了办证的各项流程，并申请了加急办理。
8月27日，户籍室工作人员带着办好的身份证和户口本来到了阿依努尔·亚森女士的家中，把身份证交到了吾热耶木·纳斯尔老人手中。
“新的证件拿到手里了，心也踏实了，所有的烦恼都没有了！”拉着工作人员的手，阿依努尔·亚森女士的脸上洋溢着舒心的笑容。
近年来，轮台县公安局认真落实自治区公安厅关于深化公安“放管服”改革的部署要求，坚持以人民为中心，深入推进“我为群众办实事”实践活动，大力开展“互联网＋公安政务”“一网通办”“在线办”“上门办”等高效便捷服务措施，统筹推出了一系列便民利民新举措，努力让群众感受到更多公安“放管服”改革带来的便利和实惠．
（通讯员：赵永帅 陈晓斌）
