湖南花垣县打出减负、稳岗、提信心、扩就业等系列“组合拳”，实实在在为企业解难题、优服务、促发展
□ 傅定恒
□ 本报记者 邢成敏
优化营商环境永无止境，为企纾困解难永远在路上。湖南省湘西土家族苗族自治州花垣县坚持把开展“送政策、送温暖、送信心，解基层之难、解企业之难、解群众之难，优作风、优服务、优环境”的“三送三解三优”行动作为助企纾困解难的关键举措，作为改进干部作风的有力抓手，相关职能部门、金融机构携手花垣产业园区打出减负、稳岗、提信心、扩就业等一系列“组合拳”，实实在在为企业解难题、优服务、促发展。
聚焦突出问题 送企业所需
连日来，花垣县人社部门携手园区深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”进园区主题活动，并组织召开企业座谈会。“员工离职之后忘记停保怎么解决？”面对花垣县畅兴工艺有限公司总经理麻绍明提出的实际问题，花垣县社会保险服务中心工作人员现场专业解答，在普及社保知识的同时，有效解决了企业的困惑。
“陶主任，我这边碰到一个麻烦事，今天有个债主拿着借条找上门，说公司前负责人黄总找他借了一笔资金到期了，要我们偿还，可我刚接手这个公司，对这笔贷款并不知情，你能给我出个主意吗？”6月7日，湘西众诚箱包有限公司负责人李仁波拨通园区企业服务中心负责人陶辉泰的电话。
随后，陶辉泰将双方请到调解室，邀请园区法务律师到场为双方进行调解，双方达成一致，一场纠纷圆满解决。
随着园区的发展，入园企业不断增加，企业参与市场经济少不了与法律打交道，为了减轻企业负担，花垣产业开发区专门聘请律师担任园区法务，为园区企业提供法律咨询、法律帮助和矛盾纠纷调解，帮助企业解决法律难题。
聚焦实际困难 解企业所急
今年3月底，湖南东方矿业有限责任公司总经理龙鑫波急得“焦头烂额”，由于原材料价格上涨和产品销售困难，眼看马上到4月，公司账上的流动资金所剩无几。原材料、贷款、电费成了压在东矿公司身上的“三座大山”，企业生产经营面临巨大困难。
3月28日下午，想起花垣县委、县政府一直以来对东矿公司生产经营的关心，龙鑫波拨打了湘西州委副书记、花垣县委书记廖良辉的电话。当天晚上12点，县长王京海赶赴产业开发区，全面摸清东矿公司困难，安排专人与东矿公司一起，拜访原材料供应商、下游客户、银行、供电部门，为企业打通了每月4万吨矿石稳定供应渠道和产品销售渠道，银行为企业办理贷款展期并降低展期利率，供电部门全力保证企业用电，迅速解决了东矿公司面临的困难。
4月1日，前来运送原矿的货车在公司门口排起了长队，随着一车车矿石进厂、称重、入库，龙鑫波悬着的心终于落地了。与时间赛跑，解企业所急，这是花垣县切实解决企业实际困难的真实写照。
聚焦服务提质 优企业所盼
花垣产业开发区现有入园企业71家，在谈招商引资项目24个、待投产项目14个。在谈企业盼着支持多一点、服务好一点，生产企业盼着用工方便点、物流快一点，待投产企业盼着程序简一点、流程快一点。
面对企业多种多样的期盼，花垣产业开发区启用园区综合服务大厅，整合发改、住建、国土等部门职责，融合用工保障、物业服务、水电气物流、信用修复、海关报批等涉企服务，承接了145项“放管服”赋权，开设“金融超市”，联合4家银行为园区企业“量身打造”了5款信贷产品，打通了服务企业“最后一公里”。
花垣产业开发区综合服务大厅启用以来，累计帮助企业招工507人、办理行政审批83项、帮助8家企业完成信用修复13条、解决困难106件、提供贷款4720万元、减少利息60万元，真正实现了“行政审批一站式办理、企业服务一站式响应、企业需求一站式解决”。（来源：2023年6月30日《中国改革报》03版）