本网讯 敢字开路，干字开战。2月15日下午，湖南省郴州市召开全市“聚焦四大定位 创造四敢环境 推动高质量发展”大会，吹响高质量发展进军号角。2月17日上午，郴州市行政审批服务局迅速组织召开以“四优”行动为全市高质量发展赋能增效部署会，传达贯彻落实全市高质量发展大会精神，把政务服务高质量发展的战车推上快车道。
战鼓催征马蹄急。在这个希望的春天，郴州市行政审批服务局拿出“起步就是冲刺、开工就是决战”的精气神，提振开局之势头，展示开局之作为，勃发开局之气象，排兵布阵，亮剑上阵，紧扣全市“聚焦‘四大定位’，创造‘四敢’环境，打好‘发展六仗’，全力以赴推动郴州高质量发展”，坚定扛起政务服务担当，践行“四敢”精神，抓实“四优”行动，深入打响“身在郴州、办事无忧”的营商环境品牌。
来看看他们2023年“四优行动”如何闯？怎么干？
数字赋能优效行动，增强“敢为”底气
一云稳步推进市政务云弹性扩容，有序推进市直单位政务信息系统迁移上云。全面构建制度、管理和技术衔接配套的安全防护体系，保障公共数据安全可信。
一数创新建立首席数据官制度，健全工作机制、数据共享开放机制，推进政务数据有序汇聚、共享和回流，实现数据全生命周期管理。
一端建好用好“湘易办”郴州旗舰店移动端，确保2023年上线全程网办事项750项，集成可应用的电子证照种类80类，注册用户数突破210万。
一脑加强城市大脑场景应用，重点推进一网通办、乐游郴州、智慧公安、智慧交通等应用。
政务服务优质行动，激发“敢闯”活力
标准化完善政务服务事项五级同源同质办理标准，出台政务大厅运行管理标准化操作手册，构建郴心办服务体系标准，争取全国标准化试点。
规范化深化政务服务中心大厅布局、综合窗口、首席事务官规范化建设。
便利化创新“跨省通办”方式，探索推行线上“视频帮办”“视频代办”服务。线下推行“政务中心代办+部门协办+专人帮办”服务模式，打造特殊群体定制服务。
亲清生态优育行动，提振“敢干”信心
亲企服务建设建设郴心办·亲企服务中心，创新一站式、全生命周期的为企服务模式。创建项目“五专”服务机制，为旅发大会项目提供快速、简捷的审批服务。推行惠企政策兑现“一网一窗”集成改革，实现惠企政策“一网查询、一窗受理、一站兑付”。
清廉环境建设建立完善“清廉大厅”建设长效机制。强化电子监察和好差评制度建设。
清正队伍建设坚持党建引领，开展政务先锋主题实践活动。组织开展“郴心办先锋窗口”“政务服务明星”“政务先锋优秀党员”等评比竞赛活动。
审批改革优化行动，发扬“敢首创”精神
明白办推广线上“政务直播”、线下明白卡、“远程导办”服务，让群众清楚明白办事。
集成办集成式套餐式推进26件事“一件事一次办”，拓展郴州特色民宿、项目提质、机关单位关系转移“一件事一次办”。拓广“1+N综窗”改革。深化相对集中行政许可权改革，探索开展云勘验、远程勘验等新模式。
就近办开展乡镇（街道）、村（社区）政务服务综合窗口（试点）建设工作，推广基层“政务管家”模式，探索建立基层政务服务综合窗口办事员队伍。
快捷办建设智能审批栏目，推行智能预填、智能预审、智能审批服务，推进部分高频事项“秒批秒办”。试点推行“无证明城市”改革，以全市派出所和中心城区社区为试点推行相关证明类事项线上无感申办。（张文艳）