改革网哈尔滨12月16日讯 (田为 方若冰 于洋)近日，哈医大二院对发热门诊进行了扩容，并实行分时段预约挂号与急诊现场挂号相结合的模式，接诊能力大幅提升，保障就诊秩序有条不紊。实行分时段预约挂号以来，广大患者自觉地按照预约时段前来就诊，避免了现场挂号排长队现象，既能满足群众的就医需求，又可减少交叉感染几率。
线下预约挂号流程：通过“哈尔滨医科大学附属第二医院”微信小程序，或扫描下方二维码进入挂号平台首页，选择“挂号/签到”～“发热门诊”即可选择专家及就诊时段预约挂号，按挂号时段来院就诊即可。
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就诊要求：
1.就诊期间需全程佩戴口罩，建议佩戴N95口罩。
2.按预约时段提前30分钟到院即可。
3.候诊时要间隔就座、按序就诊，保持一医一患一诊室。
4.挂号限就诊当日有效。
为及时服务广大患者，哈医大二院特别成立了发热咨询专家团队、提供线上免费咨询。不但避免了患者朋友线下就诊面临的交叉感染风险，而且还帮助大家解决了疑问、并给予更专业的建议。
医生们24小时在线接诊，不论清晨还是傍晚，只要忙完手头工作，都会及时上线回复问题。一句句专业的回复和温柔的叮嘱，既降体温又暖心田。
清晨，中医科于慧敏主任刚睁开眼，首先拿起手机打开互联网医院医生端，看到有人咨询，第一时间进行了回复，生怕回复晚了咨询者担心着急。
深夜，呼吸科苏冬菊主任医师还在反复翻看着手机，查看当日咨询是否都回复完毕，因为她担心咨询者心理负担重影响休息，毕竟保证充足的睡眠也是治疗的重要部分。临睡前，她关闭了正常的互联网医院接诊服务，但并未关闭“发热咨询”免费服务。她说，这样早上起来就可为夜间的咨询者进行解答了，现在是特殊时期，能够利用所学知识为大家解决健康问题，也是医生的职责。
此外，哈医大二院成立了“发热咨询专家团队”交流群，各学科的专家在群内都积极踊跃提问及回答，力求让患者咨询一次就解决问题，做到“让医生多交流、让患者少转诊”。
线上免费咨询流程：通过“哈医大二院互联网医院”微信小程序，或扫描下方二维码进入互联网医院首页，点击“发热咨询”～选择医生即可进行咨询。
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