改革网哈尔滨9月22日讯（高宝玲 王时）9月19日，哈尔滨市公安局道里分局康安街派出所辖区一名12岁患病的男孩走失，民警在微信工作群发布走失儿童的照片后，警民联动及时帮家长找回走失男孩。9月21日，哈尔滨市公安局道里分局康安街派出所辖区居民将一面印有“排忧解难暖人心，贴心服务显真情”的锦旗送到康安街派出所，对民警表示感谢。
2022年9月19日，14时许哈尔滨市公安局道里分局康安街派出所民警接到群众求助电话称孩子走失，民警接到求助后迅速赶往走失地点。到现场后，民警通过与孩子父亲交流得知，孩子今年12岁，跟奶奶去市场买菜的时候走散了，于是孩子家长开始在附近四处寻找，时间一分一秒的过去了，仍然不见孩子的踪影，由于孩子患有“唐氏综合征”，无法正常与他人语言沟通，家长情绪非常激动。一想到患病孩子独自在外，孩子父亲不禁心急如焚，于是寻求民警帮助。
民警详细了解现场走失情况后，迅速报告综合指挥室请求所内全部6名警力开始在辖区内寻找，及时在走失地方周边开展巡逻，并调取大量周边视频监控确定孩子走失的方向。在此期间，综合指挥室辅警孟翔帅主动添加孩子家人微信，获取孩子的近期照片和基本信息，并安抚家属情绪。然后，孟翔帅将走失情况信息发到社区队工作群，通过各社区居民交流群中发照片和寻人启事信息，发动居民帮助一起寻找走失孩子。下午18时左右，辖区居民在社区群内反馈消息称在康安路附近发现可能走失的孩子，于是正在寻找孩子的家长和民警迅速赶赴现场。经过近四个小时的努力，警民联动帮助走失孩子与家长团聚，家长看到孩子后激动地热泪盈眶，对民警的帮助由衷地表示感谢。