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黑龙江实现12355一号对外 直接面向青少年提供心理咨询和法律援助等公益服务

2022-05-31 14:57:00 来源:本网专稿 记者 袁小峰

     

新闻发布会现场 石启立/摄

      改革网哈尔滨5月31日(记者 袁小峰)5月30日上午,在黑龙江省构建未成年人保护“六位一体”工作格局新闻发布会上,关于黑龙江12355青少年服务台在未成年人保护方面做了哪些工作的提问,共青团黑龙江省委副书记夏天做出了相应的回答。

共青团黑龙江省委副书记夏天 石启立/摄

      据共青团黑龙江省委副书记夏天介绍,黑龙江12355青少年服务台在团省委的领导下,形成了以省级青少年服务台为统筹、市(地)级青少年服务台为区域中心、县(区)志愿服务组织为基础的“三级联动”的工作格局,针对青少年的心理困惑、升学就业、人际关系、情感婚恋、工作压力等普遍性问题,特别是困难青少年的需求,提供规范化、专业化的法律援助和心理健康志愿服务。

      目前,团省委取消了市(地)级12355号码的接通权限,重新筹建了省级12355青少年服务台,实现了全省12355一号对外,直接面向青少年提供心理咨询和法律援助等公益服务,形成“集中受理、分类处置、分级跟办、线下服务”的协同工作模式。年初以来,全省电话、网络咨询接听800余次,跟踪服务个案300余个。同时,依托12355青少年服务台,线上、线下开展“青少年自护教育”活动600余次,覆盖27万余人次;开展“中高考减压”活动800余场次、覆盖7万余人次。

      在疫情期间,面向全省组织开展“12355心理援助专项行动”,全省共动员心理咨询师、志愿者300余人,提供咨询服务3000余次,服务个案100余个;组织开展心理疏导线上直播2次,覆盖3.4万人,为全省疫情防控工作发挥了积极的作用。


[责任编辑:高宝玲]

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