本网讯 近年来，随着金融服务进一步下沉到农村地区，普惠金融服务点逐渐从乡镇扩大到每个行政村，但普遍存在标准不统一、质量参差不齐等情况。为此，北海市创先启动农村普惠金融服务点分类评级工作，以“政府引导、人行牵头、财政补贴、商户共建”四方协同模式，有力促进农村普惠金融服务点转型升级，充分发挥农村普惠金融标准化建设助力脱贫攻坚和乡村振兴的作用。
制定评级标准，推行分级管理
一是建立评级标准。明确农村普惠金融服务点基础设施、业务情况、日常管理、风险控制、综合服务、地方特色等6方面44项量化评级指标，总分为100分，按照得分分为一星级（60分以下）至五星级（90分以上）5个星级。四星级和五星级示范点要求满足地方特色，包括开通助农取款等5项基础服务、跨行业务、统一标识牌、独立操作空间、开展培训等。二是科学评定等级。采取组成评定小组、聘请第三方评估机构等方式开展，对现场评定达到五星标准示范点要求的服务点，授予“五星级标准示范点”牌匾。每三年对已授牌的示范点进行复评，不符合条件的实行摘牌或撤销。对首批评定合格的五星级标准化示范点，每个给予2万元奖励。三是打造试点示范。选取农行北海分行、北海市区农联社、桂林银行北海分行、合浦农联社等基础条件较好、业务量高的服务点为试点，集中开展农村普惠金融服务点五星级标准示范点创建工作，并明确业务主管部门指导示范点开展人民币综合业务、保险咨询业务等场景加载，鼓励各涉农金融机构主动探索创新应用场景。目前，首批23个五星级示范点通过验收评定，辖区乡镇覆盖率达100%。
推进标准化建设，提升服务水平
一是优化服务环境。统一服务点命名和装修设计，合理设置综合服务、业务操作、金融宣传等分区，优化服务点环境。二是规范服务标准。规范服务内容，统一业务公告、办理流程和收费标准，设立“农金辅导员”，宣传金融风险防范知识。三是提升安防能力。服务点统一安装监控摄像头、报警器、保险柜等安防设备，按标准加强支付终端设备、接入网络安全管理，加强安全风险防控能力。
创新金融产品，满足多样需求
引进平安保险、中国人保财险等金融机构开展涉农保险业务，拓展服务应用场景，提供金融电商、物流、农技等特色服务，打造“一站式”农村支付服务点，满足农村居民多样化金融需求。如，开发“农户信用信息系统”，开通“农户一键授信”金融服务，打通农户申请助农贷款“最后一公里”。推出“富农贷”“小额富能贷”等小微金融产品，实现当天授信，满足农户融资需求。开发运行“助农电商”线上平台，为农户、贫困户打通线上线下农产品销售渠道等。