安徽桐城市深入一线听民声、精准帮扶解民忧、高位推动暖民心，为人民群众办好急事、难事、愁事
□ 潘月琴
今年以来，安徽省桐城市以开展党史学习教育为契机，把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程，深入一线听民声、精准帮扶解民忧、高位推动暖民心，以更加“接地气”的方式，为人民群众办好急事、难事、愁事，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
小事细致办
“有了晾衣架，晾衣服、晒被子方便了，社区可是干了件大好事！”走进桐城市龙眠街道王墩社区东南安置点一期A区，住户陈阿姨正在晾衣服，指着新装的晾衣架高兴地说。
王墩社区东南安置点是棚改安置小区，许多居民习惯在户外绿化带拉绳晾晒衣被，“乱晾晒”现象是社区长期以来的一大难题。在今年开展的党史学习教育中，该社区积极进小区入住户征集民生事项建议，把居民反映强烈的晾晒难问题纳入“为民办实事”清单，并得到共建单位桐城市实验中学办学集团校资金支持安装了9个“便民晾衣架”。
为把实事做好，王墩社区党总支充分征询党员、居民代表多方意见，在晾衣架的选址、选材、尺寸、样式上都下足了功课。前来验收安装效果的桐城实验中学办学集团校负责人陈宝平说：“晾衣架虽小，但是民生工作无小事，着力解决好这些看似琐碎但与生活息息相关的‘小事’，才能把民生微实事办到社区居民的心里去。”
难事合力办
一周前，被“巨腹病”折磨8年多的桐城市孔城镇王店村村民朱小芳术后康复，从贵州省安顺市回到桐城。她感谢道：“党和政府的关怀、社会上好心人的援手，给了我第二次生命。”
今年3月，孔城镇在党史学习教育中成立14个工作专班，下村开展为期3个月的“干部走一线，专班解难题”专项活动。在“为民办实事”走访中得知朱小芳的病情和实际困难后，镇村干部迅速落实救助措施，查询医疗救治信息，联系专业的救治医院。为解决朱小芳的住院治疗费用、减轻朱小芳家的经济压力，镇村两级为她申请了新农合异地就诊报销，募集11.4万多元的爱心款，为朱小芳安心治疗解除了后顾之忧。
“下一步，针对存在患重大疾病困难群体就医问题，我们将广泛发动社会力量，发挥乡贤能人作用，募集爱心基金，让困难群众无忧。”孔城镇党委主要负责人洪文庆表示。
群众“出卷”党员办
“新桐金路路段老采购站，因常年被人堆放电缆盘导致墙面受损、地面杂乱无章，既影响村民出行又影响村容村貌。”日前，桐城市龙腾街道望城村村民高明祥对入户走访的该村党总支书记孙贤桂说。
接到村民反映的次日大清早，孙贤桂先联系堆放电缆盘的公司将电缆盘全部清理走，后又联系苗圃将新老桐金路全部种上红花石楠，并将墙面修补做成文化墙，既方便了群众出行，又改善了村容村貌，满足了群众需求。
自党史学习教育开展以来，望城村“两委”成员针对群众办事痛点、堵点和难点，开展“你出卷，我来做”服务活动。“为群众办实事，必须聚焦实际需求、解决实际问题。”孙贤桂说，“你出卷，我来做”为群众命题服务，贴心暖心、精准高效，有利于提升群众获得感。截至目前，望城村通过“你出卷，我来做”共为群众办实事12件。
高位推动重点办
走进桐城市文昌街道东苑新村小区，昔日密密麻麻的“蜘蛛网”已不见踪迹，空中和墙壁外立面的电缆线已部分清理完毕。小区居民方继昌高兴地说：“现在网线整齐划一，安全隐患少多了，政府为我们办了件实事。”
这是桐城市委、市政府将开展文明示范小区创建列入市级“我为群众办实事”工作清单之后，由市领导领衔调度，文化发展中心、城管、住建、供电、通信运营商等多部门联合开展的“飞线”整治专项行动。
在“我为群众办实事”实践活动中，桐城市从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，建立“市级领导调度日”制度，选取具有一定代表性的“重点民生烦心事”，由市领导不定期进行现场调度督办，切实解决基层的困难事、群众的烦心事。