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国网安达供电公司全力抗疫保电

2021-02-09 09:29:34 来源:黑龙江日报  记者:张磊

      国网安达供电公司不等不靠,快速响应,第一时间全面展开抗疫保电工作。18支共产党员突击队,严阵以待,随时响应政府召唤。

  誓师全力保供电。

  顶风踏雪确保供电

  定点医院、核酸检测站、防疫检查卡口等是疫情防控的重地,保障它们正常用电至关重要。

  1月12日,一天完成了市区内九个疫情检查站的电源安装工作。1月14日,仅用了三个小时就完成了南环路新建的防疫物资保障出口的电源安装工作。1月16日,由于卧里屯镇致富村新建疫情防控点位置偏远,附近没有电源,党员服务队在1700余米外找到了变台,仅用了三个小时就完成了接电工作。截至目前,服务队已经无偿为59个防疫检查站安装了电源,累计铺设低压线路11380米。

  排忧解难及时消除客户故障。1月17日,哈大高速公路大庆出口防疫检查自维变压器烧毁,公司接到求援电话后二话没说,立即安排党员服务队成员为其带电更换烧毁的跌落开关,并顶着严寒,蹭着油污,为其更换烧毁的变压器,及时恢复了供电,抢修人员却已是一身油污、满脸冰碴、全身汗水。

  野外作业中。

  贴心服务为民方便

  为满足防疫要求,用户购电要在营业厅外排长队,大冬天冻得直跺脚。安达公司在营业厅外搭建“温暖驿站”,里面配置电暖气、S型隔离带、1.5米隔离线、“网上国网”交费流程、防疫宣传图版、行程码、健康码等一应俱全,工作人员在站内进行扫码、登记、测温等工作,确保用户不受冻不聚集。“电力缴费温暖驿站”八个醒目的大字,得到了百姓的衷心赞扬和感谢。

  全面推行“网上国网”线上服务,鼓励线上缴费,打出欠费不停电、缓交电费等组合拳,大力推广“不见面”线上服务,打造“全天候、零接触”供电服务。城乡营业厅均安排工作人员电话值班,为客户提供电量电费查询、用电政策宣传等服务,提升客户用电舒适度和满意度。

  电网保障。

  周密安排保障电网

  合理安排电网运行方式,疫情防控期间不安排停电作业,保持电网全接线、全保护方式运行,加强重要变电站、输配电线路运维保障,确保了电网安全运行和电力可靠供应。

  保持95598供电服务热线24小时畅通,坚持“先复电、后抢修”,第一时间响应客户诉求,确保各类故障及时高效处置。实行调度运行人员“独立分批”封闭值守。投入18支共产党员抢修突击队覆盖城乡各地,保电人员158人、抢修车辆28台、应急发电车1台、大功率发电机5台24小时实时待命,确保民生和防疫供电。

  直面风险彰显担当

  当了解到安达市疫情防控人员短缺时,国网安达供电公司53名党员干部主动请缨,直奔抗疫前线。

  1月23日,第一批志愿者服务队30人正式出征,他们担负着新兴街道7个社区的全面消杀、定点测温、组织核酸检测、小区监管、派送生活物资等疫情防控任务。早晨六点多就出发,晚上要一直工作到十点多才结束。有时,一天要楼上楼下跑好几趟,有时,在冰冷的大地上,一站就是几个小时,穿着笨重的防护服,在大冬天也是一身汗水,满脸冰碴。

  他们用实际行动彰显了国家电网公司的责任和担当。

  (图片由采访单位提供)


[责任编辑:高宝玲]

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