第十六届文博会正式“云上”开幕
中国改革报、改革网记者 叶仕春 陈靓 见习记者 刘珂瑜
被誉为中国文化产业第一展的文博会于今日（16日）正式开幕，作为十六年来首次在线上举办的文博会，本届文博会进行了四大模式创新即平台，创新、展示形式创新、交易方式创新、内容创新。共打造12个展馆，搭建云开幕、云展厅、云招商、云签约、云大数据“五朵云”平台，通过B2B展览模式，实现5天24小时不间断展示，帮助企业高效供采对接，为参展企业带来合作商机。
本届云上文博会带来了六大创新亮点。
一是参展机构数量创新高。本届文博会利用线上举办不受时空限制的优势，加大招商招展力度，尽可能满足各类参展需求。汇集3243家企业（机构）21572件展品参展，参展单位比上届增长40.3%，其中有30%以上的企业是首次参展。有40家央企、100多家上市企业、38家近三年“全国文化企业30强”等龙头文化企业参展。全国31个省区市政府组团连续第11次全部参展。在历年常设9大展馆的基础上，新增电影工业科技馆和互联网馆，展示电影科技和互联网与文化产业融合发展的新业态。
二是拓展对外文化贸易有新举措。为解决因疫情给国外参展企业带来的困难，本届文博会创新招商招展模式，主动为外国企业和机构参展、采购提供便利和技术支持，来自法国、土耳其、巴西、日本等30个国家的文化企业和产品参展，近万名完成注册的境外采购商将参与采购，主要集中在亚洲、欧洲、南美洲等一带一路国家。为便于国外机构参与文博会的采购和洽谈工作，平台还融合了“腾讯翻译君”的AI翻译技术，提供中英文双语切换的功能，为参展商提供在线中英文翻译功能，供采双方都可以使用自己的母语进行交流。
三是展示和交易方式全方位创新。云上文博会充分利用网络方便快捷、互动性强等特点和新技术优势，丰富展示方式和内容，使参展商可以通过文字、图片、视频等多种方式、多维度展示参展产品和项目，还可以建设自己的VR虚拟展馆，给参展观众沉浸式的体验，同时展品支持高清图片放大以及视频展示等方式，采购商在PC和小程序都可以欣赏展品。为保障在线洽谈和供采对接这一关键环节，文博会还搭建了在线IM平台，支持采购商与参展商客服进行一对一即时通信沟通，提高供采双方效率，节省时间成本。
四是展会服务创新迈出新步伐。利用5G、VR、大数据、人工智能等技术应用，精准匹配交易资源，强化交易撮合功能。通过B2B展览模式，5天24小时不间断集中展示、精准推送信息，帮助供需双方高频互动、充分交流，实现从“面对面”向“屏对屏”交流转变，并协助提供线下洽谈的便利，最大限度促成交易。
五是未来办展模式有新探索。首次开办线上文博会促使思路创新，本次文博会借鉴国内外高端展会的服务理念。通过专业化、精准化、智能化服务提升展示交易服务能力和水平，探索线上办展经验。实现线上线下办展相结合，为展示中国文化产业发展最新成果，促进文化产品、项目交易和对外文化贸易提供全方位服务，真正打造“永不落幕”的文博会。
六是高度重视文化安全和网络安全。为保证网络安全等相关问题，文博会制定了严密的文化安全方案和网络安全方案，层层审核，责任到人，严格把关，确保政治安全和意识形态安全。为了保障平台的信息安全，平台采用整体安全架构设计，通过云防火墙、云DDOS、云应用防火墙、主机安全、数据库审计、堡垒机、VPN等安全产品确保网络安全。针对可能的突发事件，提前准备应急预案，并安排会议期间7*24小时安全重保，及时进行安全问题的发现和应急响应。同时在知识产权保护层面，也为展品图片和展品信息加入图片水印、防盗链、防复制等一系列保护功能。