原标题：绥化打造社会救助管理服务平台
近年来，绥化市民政部门积极探索推进民政信息化建设工作，打造了“社会救助管理服务平台”，为精准救助保驾护航。目前，绥化市已有4.8万人纳入该平台管理，预计到2020年底将惠及绥化市城乡30余万社会救助对象，届时社会救助政策、资金下达告知覆盖率将达到近100%。
在信息化建设工作中，绥化市民政部门针对社会救助政策特点和服务对象类别，研究确定政策信息发送原则、发送标准、发送时限、保密处理等方面规范，确保政策信息宣传的整体质效。同时，进一步完善工作流程，制定政策信息服务流程图，实行平台专管员制度，专责管理和维护平台，确保平台科学规范使用。明确提出政策宣传10日内送达、审批审核结果一周内告知、救助金发放3日内通知。
绥化市民政局还与通讯部门合作，推进手机短信“一卡直传”，探索实行了“点对点”“点对线”“点对面”的信息服务传送模式，通讯公司对纳入信息服务的救助对象，以家庭为单位制定优惠套餐，降低救助对象及家庭通讯成本，推动“通讯扶贫、通讯惠民”。（于雷 记者 李美时）