托娅 摄
往返于北京至呼和浩特k89/90次旅客列车,是内蒙古自治区连接首府最快捷的地面交通工具。自1984年被铁道部命名为全国铁路系统“红旗列车”以来,他们建立起一整套精细化服务体系,业内称为“红旗精神”“红旗服务标准”。
今年,喜迎新中国70华诞,他们又开展了为旅客送红旗、讲红旗故事的活动,让“红旗精神”“红旗服务标准”走得更远。图为列车员苏雪娟向旅客赠送小红旗,讲述车组传承“红旗精神”的故事。