中国改革报、改革网记者 赵军 通讯员 蔡立超 报道
记者从深圳火车站了解到，国庆“黄金周”期间，全国铁路迎来了出行高峰，客流高峰期将从9月28日持续到10月7日，为期10天。9月30日和10月1日两天，深圳站始发的广深“和谐号”动车组单日客流均近8万，创下历史新高。
据工作人员介绍，9月30日全天，深圳站共开行广深“和谐号”动车组列车98对，发送城际旅客79507人次。10月1日全天，深圳站共开行广深“和谐号”动车组列车99对，发送城际旅客78235人次。
据介绍，9月30日，深圳站共发送旅客11.0万人次，其中，长途旅客2.5万人次，广深城际旅客8.0万人次，广九直通车旅客0.5万人次；深圳东站发送长途旅客1.9万人次；两站合计发送旅客12.9万人次；国庆当天，深圳站共发送旅客10.6万人次，其中，长途旅客2.5万人次，广深城际旅客7.8万人次，广九直通车旅客0.3万人次；深圳东站发送长途旅客1.9万人次；两站合计发送旅客12.5万人次。
据悉，为迎接国庆客流高峰，深圳火车站加开了多对列车。城际列车方面，广铁集团密切关注实际客流情况，灵活调整广深线“和谐号”动车组列车开行对数，9月30日夜晚，在原计划的列车加开方案无法满足旅客出行需求的情况下，广铁集团专门进行了临时调配，于22:50额外加开了一趟从深圳站始发的广深线“和谐号”动车组列车。长途旅客列车方面，国庆期间，深圳站和深圳东站共加开7对临时长途旅客列车，其中，深圳站加开了往返长沙、岳阳和韶关东的3对长途旅客列车，深圳东站加开了往返岳阳、永州、南雄和南昌的4对长途旅客列车。
此外，为做好旅客服务工作，深圳火车站增派了大量服务人员。一方面，火车站通过采取停休调休等手段，组织本单位职工返回岗位，加开窗口，加强引导，帮助旅客节省排队时间，保证了站内外秩序。另一方面，在深圳义工和青年志愿者的共同参与下，火车站延伸了服务能力，为更多有需要的旅客提供了扶老携幼和帮提行李等多项贴心服务，营造了安全、有序、温馨的出行氛围。