本网讯 （记者何子蕊报道）“我能吃能睡，没有任何不舒服，没想到自己会有高血压。”8月30日，62岁的陈世芳拿着刚从医院开出来的高血压药说。原来，今年上半年辖区的家庭医生上门签约时为她做了身体检查，发现她血压很高，她才知道自己身体出了问题。“自从有了家庭医生后，定期上门服务，身体比以前好多了。”享受家庭医生贴心服务的陈世芳赞不绝口。
自2012年，新都区启动家庭医生签约服务以来，6年时间内数十万群众享受到了上门服务带来的好处。6年间这种指定医护人员，定期上门为困难患者、空巢老人提供康复、治疗、护理、健康指导等服务的“贴心诊疗”，深受群众好评。
家住新都区新都街道紫瑞小区的李素芳，常年患有高血压、冠心病等慢性疾病。由于子女都长期在外务工，无法照顾老人，于是，李婆婆签约了新都街道城东社区卫生服务中心家庭医生服务团队。“以前遇到突发情况常常束手无策，只能拨打120 救急电话。”李素芳今年83岁，年纪大了来回折腾很不方便，自从签约家庭医生以后，有什么紧急情况打个电话，医生立马上门服务。“随叫随到，真是比家里人还细心。”说到这里，李婆婆笑得合不拢嘴。
近年来新都区积极推进家庭医生签约服务，组建家庭医生团队，为签约家庭提供健康监测、制定健康管理方案、上门问诊、预约转诊等服务，让群众拥有了“健康管家”。目前，新都区16 家基层医疗卫生机构，组建起以高级医师、家庭医生为骨干，以护士、公共卫生人员、中医师、乡村医生等人员为基础的家庭医生团队119 个，实现辖区（村社区）全覆盖。截至今年6月，新都区家庭医生服务已累计签约380554人，签约率44.84%，其中重点人群（老年人、儿童、孕产妇、残疾人、贫困人口、慢性病患者）的签约率是85.6%，使居民足不出户就能享受到基本公共卫生服务。
同时，新都区还采取线上和线下相结合的服务模式，利用“蓉家医”APP和微信公众号实现线上签约、健康咨询、预约挂号、诊间支付、在线随访和线下基本医疗、公共卫生等相结合的服务闭环，从而不断提升居民对签约服务的获得感和满意度，促进健康新都事业长远健康发展。