全力打响上海“四大品牌”，只争朝夕久久为功
今年4月，上海印发《关于全力打响上海“四大品牌”率先推动高质量发展的若干意见》，全力打响“上海服务”“上海制造”“上海购物”“上海文化”四大品牌。
“品牌，是可以无限升值的无形资产，是高质量发展的成果和标识。”钱朝阳表示，在服务上海高质量发展的过程中，“上海电力”理应成为一块响当当的金字招牌。
打响“四大品牌”是上海率先推动高质量发展的重要举措。今年6月，国网上海电力“10千伏及以下配电网不停电作业抢修服务”获得首批“上海品牌”认证。这既是国网上海电力重品牌、重质量的必由之路，也是对打响上海“四大品牌”的呼应与共鸣。
“质量高不高，品牌说了算。品牌认证是做实品牌最好的举动，以前的品牌靠宣传，现在靠国际化的第三方机构来论证，如果获得认证，起码说明品牌是有实力的。只有丰富有形的品牌，才能立起无形的品牌，然后用无形的品牌打造永恒的品牌。”钱朝阳说，“当然，首批获得‘上海品牌’认证还只是一个开端，国网上海电力还将久久为功，长期布局，力争继续推进三表集抄、业扩接电等优秀的服务实践获得‘上海品牌’认证。”
钱朝阳认为，电力的服务是营商环境中很重要的一环，也是“上海服务”体现国际水平和国际影响力的一个重要维度，对于上海全面打响“四大品牌”有着至关重要的作用。“就拿‘上海购物’来说，电力服务其实关系到所有到上海购物的顾客的体验，比如到商场买衣服，需要灯光明亮，温度、湿度适宜。再比如‘上海制造’，越是高精尖的制造企业，对于电能质量的要求越高，像芯片制造行业，甚至连毫秒级的电流波动都是不能接受的。”
如何才能打响“上海电力”品牌？钱朝阳认为，首先要对标国际，通过对标国际来找差距找定位，然后扎扎实实完成一项项认证，增强品牌的实力，最后还要用上海美好生活的品质来检验。“就比如这次台风过后，我们要进行全面的梳理总结，整个台风过程中我们是如何应对的，哪些做法是有效的，市民的体验怎么样，一点点来积累经验。”
鼓励员工毛遂自荐“举手”申请项目，致力打造创新型企业
“国网上海电力要打造创新型企业，就要变‘一时新’为‘一直新’，实现从‘一人新’到‘众人新’的局面。”
钱朝阳认为，创新型企业的核心是体制、机制、队伍和文化。“首先就是容错机制，不给人犯错的机会，谁还敢去创新？其次是薪酬激励和用人导向，并且要让创新的人集中精力于创新本身，不用去操其他心。创新型企业的核心竞争力是一定要把人的激情激发出来、智慧释放出来、信心树立起来，还要传承下去。”
为了最大可能地发掘人才，今年，国网上海电力面向生产一线，在青年员工、博硕士群体、技术骨干中实施科技创新“举手制”，鼓励有想法、有需求的员工毛遂自荐，“举手”申请承担公司科技项目。
来自生产一线的青年骨干最熟悉实际工作中的真问题、真阻碍，能够有针对性地结合实际经验应用于科技创新研发，所取得的成果往往在实际工作中真有用、真出彩。同时，国网上海电力还设置了与此配套的“积分制”，对举手员工的创新项目进行全方位打分，以此指导、提升项目的成果转化率，助推企业快速形成主动创新、积极创新的优良氛围。
“员工缺乏的不是才华创意，也不是创业激情，更多的时候，他们需要的是成长的试验田和展示的舞台。”据了解，“举手制”实施仅两个多月，国网上海电力已经征集到员工科技创新需求223项，经评审下达109个科技创新“举手制”项目计划。踊跃举手、干事创业已成国网上海电力的新风尚，甚至还有员工为了切实解决问题，主动出击组织跨专业、跨单位的创新团队。
采访结束时，钱朝阳表示，未来国网上海电力还将搭建创新服务平台，为员工个人在研发支撑、专利申请、成果应用与转让等方面提供帮助，形成主体活跃、潜能激发、成果涌现的共创格局，从而支撑企业在城市能源互联网建设中发挥先导和示范作用。