——加快推进重点人群诚信记录建设系列报道之执业药师篇
□ 中国改革报记者 刘梦雨
□ 实习记者 吴 限
灿烂的微笑、可爱的娃娃脸、说到喜欢的医药行当更是关不上“话匣子”……这是许多人对吴宇雯的第一印象。刚刚“奔四”的吴宇雯是上海雷允上药城分公司副总经理，作为执业药师，他同时也是整个雷允上药城药品质量的“守门人”。执业药师是负责提供药物知识及药事服务的专业人员，在医院和各大药店都能看到他们的身影。
在吴宇雯看来，职业生涯中最关键的就是“良心”二字，最重要的事就是为老百姓把好药品安全关。在医药分开改革的大背景下，执业药师的作用没有被削弱，而是越来越凸显了。
用药问题日益突出
药师指导至关重要
药品是一种特殊商品，直接关系到人民群众的身体健康与生命安全，大部分消费者缺乏用药的基本常识。因此，在医疗消费中，人们迫切需要执业药师提供全面、准确的药学知识，进而实现安全用药、合理用药、有效用药。
今年2月，国务院发布《“十三五”国家药品安全规划》，明确提出执业药师用药服务作用发挥不到位、不合理用药问题突出。同时也提出到2020年，执业药师服务水平显著提高，每万人口执业药师人数超过4人，所有零售药店主要管理者具备执业药师资格、营业时有执业药师指导合理用药。
“简单来讲，执业药师就是帮助患者做两件事，一件是吃对的药，另一件是把药吃对。”中国健康促进基金会医药知识管理委员会秘书长于国超说。
“随着经济社会的发展，药品的种类越来越多，用药出现的不良反应事件也越来越多，与健康有关的用药问题不断出现，迫切需要药师发挥作用。”南京中医药大学卫生经济管理学院教授田侃特别提到，老年人安全用药问题变得日益突出。
“一些老年人随着年龄的增加，服用的药物也越来越多，少则五六种，多则二三十种。事实上，有些药物并非必须服用，而且服用的药物种类越多，出现不良反应的概率也会成倍增加。”田侃认为，没有药师的指导，人民群众的用药安全在很大程度上得不到保障。药用好了治病，用不好致命。如果不合理用药，可能会导致严重后果。
首都医科大学附属北京天坛医院药学部主任、北京市医管局总药师赵志刚认为，药师作为医疗团队的一员，除了保障药品供应，还在医疗实践中扮演管理患者用药安全、监护患者用药过程的角色。
“药师通过多接触患者、了解患者的用药情况、提供专业咨询服务并指导用药，帮助患者进行药物重整，都能极大地提高患者用药的合理性，保障患者生命安全。”赵志刚说。
据法制网报道，今年2月，北京市医疗保险事务管理中心发布通知，启动新增定点医疗机构和定点零售药店申报，明确规定，零售药店须配备与经营范围相适应的至少1名执业药师和两名或两名以上具有药师职称的药学技术人员，营业时间内应有执业药师或药师在岗，为公众提供药学服务。
但这样的规定，落实起来仍存一定难度。记者随机走访药店后发现，尽管每家店内都能看到“执业药师证”，但并非每家药店都能保证营业时间有药师在岗。与患者在用药时的困惑一样，如何更好地发挥药师的作用来保障用药安全，也是政府部门、医院等机构一直在思考的问题。